中共中央政治局委員、國務院副總理王岐山昨天在北京主持召開導遊工作座談會。他強調，旅遊業是國民經濟的戰略性支柱產業，導遊是旅遊服務的重要環節。要不斷提高導遊隊伍素質，加快組織制度創新，促進旅遊業又好又快發展。
王岐山強調，要全面提高導遊的綜合素質。一是廣大導遊要加強各類知識的學習和儲備，提高自身素質。二是要運用“名導進課堂”、網絡、等級考試各項措施，加強導遊的專業技能、應急避險、職業道德等培訓。三是不斷改革導遊管理體制機制，研究完善導遊薪酬、社會保障等制度。四是探索建立導遊協會，充分發揮行業組織的自律作用，形成高尚的職業風范。五是建立導遊準入和退出機制，強化監管，維護良好的旅遊市場秩序。
王岐山指出，當前，我國旅遊業的巨大潛力正在爆發。要按照黨的十七屆五中全會和中央經濟工作會議的要求和部署，全面落實《國務院關于加快發展旅遊業的意見》。滿足不同遊客的多樣化、個性化需求。加強“軟環境”建設，特別要從廁所管理、禮儀服飾等點滴和細節抓起。整頓和規范旅遊市場秩序，維護遊客合法權益。
