物業服務不達標，被小區居民“選走”，轉眼又進駐另一家小區繼續“上崗”，這樣的現象將很難再現了。昨日，南京市物業管理辦公室公示了2014年物管公司信用紅黑榜，有21家企業登上“紅榜”，還有51家上了“黑榜”，“黑榜”公司的不良資訊將被計入“南京市物業服務企業及從業人員信用體系”，如果沒有改進，這些企業今後可能無法繼續從事物管行業。 揚子晚報記者 馬祚波
據南京市物業管理辦公室相關人士透露，2011年9月，南京出臺了《南京市物業服務企業及從業人員信用資訊管理辦法》，確立2012年度為南京市物業信用資訊的首個記分年度。目前，全市信用體系中所有物業服務企業和從業人員的身份資訊已全面完成徵集，載入信用數據庫，約有近1000家企業和5萬餘名個人被記錄在案。該人士介紹，每個資訊對象的年度基礎分為100分，在此基礎上根據其業績資訊和不良資訊的徵集情況實行加減分制，年底匯總形成企業的全年信用分值。
揚子晚報記者了解到，徵信內容主要包括：記錄徵信對象基本情況和經營活動資訊的“身份資訊”(基礎分)、記錄徵信對象獲得表彰、良好評價的“業績資訊”(加分項)和記錄徵信對象違規經營和不誠信服務的“不良資訊”(扣分項)。在三類資訊中，最受關注的的當屬不良資訊，南京市物業辦將不良資訊的類別劃分了七大項，即：違法違規、限期整改、服務品質、資質管理、行為管理、現場管理和招投標管理，其中根據具體事項及情節嚴重程度，又細分成32子項，對應扣分分值從1至7分不等。2012年有12家企業和相關項目負責人被徵集不良資訊，2013年有20多家企業被徵集不良資訊。
在昨日公示的“南京2014年物管公司信用紅黑榜”上，有21家物管企業登上“紅榜”，其中排名第一的南京新鴻運物業管理有限公司去年被加了30分，物業保安拾金不昧、青奧組委會表揚、金牛湖帆船比賽場館感謝信等事項均有加分，綠城物業、仁恒物業、中海物業也榜上有名。在“黑榜”上扣分最多的是南京巨盛物業公司，去年總共被扣了19分，包括在區級專項檢查中不達標、未按規定退出所服務的項目，江蘇長江物業公司則因為天成苑小區的電梯困人事件被扣分，此外，未按規定公示賬目、轉包物業服務項目等也成為不少物業公司被扣分的緣由。
被扣分之後，究竟會有哪些影響呢
南京市物業辦相關人士表示，如果不良信用資訊積分達到一定程度後，第二年這家企業的經營將受到很大限制，而且將保留3年時間。例如，在物業前期招投標時，將增設信用分值，不良資訊信用分值累計後將會降低企業的投標總分，如果扣分超過15分，則被限制參與招投標，年度累計扣分達20分的，物業公司可能要被登出資質。如需了解詳細“紅黑榜單”，市民可登錄南京物業網(www.njwyw.com)查詢。
2014年度物業服務企業信用分值紅榜排名
排名 物業企業 加分分值
1 南京新鴻運物業管理有限公司 30
2 南京和諧物業管理有限責任公司 12
3 上海科瑞物業管理髮展有限公司南京分公司 8
4 南京蘇寧物業管理有限公司 7
5 南京紫竹物業管理有限公司 7
6 南京清風物業管理有限公司 6
7 深圳市蓮花物業管理有限公司 6
8 江蘇省廣居物業管理有限公司 3
9 綠城物業服務集團有限公司 3
10 南京百市物業管理有限公司 3
11 南京合和物業管理有限公司 3
12 南京仁恒物業管理有限公司 3
13 南京太湖世家物業管理有限公司 3
14 南京五礦悅居物業管理有限公司 3
15 南京億文物業管理有限責任公司 3
16 南京遠宏物業發展服務有限公司 3
17 中海物業管理有限公司南京分公司 3
18 南京棲霞建設集團物業有限公司 2
19 浙江嘉業物業管理有限公司 2
20 南京愛順物業管理有限公司 1
21 南京金鼎灣物業管理有限公司 1
2014年度物業服務企業信用分值黑榜排名
排名 物業企業 扣分分值
1 南京巨盛物業管理有限公司 19
2 高淳縣金陶物業管理有限公司 15
3 南京清茳物業管理有限公司 15
4 南京中浩物業管理有限公司 13
5 南京金百庭物業管理有限公司 12
6 南京慧韜物業管理服務有限公司 8
7 南京鑫磊物業管理有限公司 8
8 蘇州新康物業管理有限公司 8
9 江蘇議事園酒店物業管理有限公司 7
10 溧水聖地物業管理有限公司 7
11 南京邦盛物業管理有限公司 7
12 南京鼎欣物業管理有限公司 7
13 南京楓情物業管理有限公司 7
14 南京弘景物業管理有限公司 7
15 南京慧麟房地産經營開發有限責任公司 7
16 南京建勇物業管理有限公司 7
17 南京隆鼎物業服務有限公司 7
18 南京青和物業管理有限公司 7
19 南京手拉手物業管理有限公司 7
20 南京新城意象物業公司 7
21 南京新欣物業管理有限責任公司 7
22 南京銀盾物業管理有限公司 7
23 南京悅庭物業管理服務有限公司 7
24 江蘇長江物業管理有限公司 6
25 南京錦江物業管理有限公司 6
26 南京源業物業配套服務有限公司 6
排名 物業企業 扣分分值
27 江蘇金奧天地資産管理有限責任公司 5
28 南京博善物業管理有限公司 5
29 南京傑助物業管理有限公司 5
30 南京浦苑物業管理有限公司 5
31 南京泰來物業管理有限公司 5
32 南京長興物業管理有限公司 5
33 深圳市保利物業管理集團有限公司 5
34 安徽和縣嘉佳物業管理有限公司 3
35 合肥龍禹物業管理公司 3
36 江蘇宏圖物業管理有限公司 3
37 南京安廈物業管理有限公司 3
38 南京高度物業管理有限公司 3
39 南京廣源物業管理有限責任公司 3
40 南京豪景物業管理有限公司 3
41 南京宏平物業管理有限公司 3
42 南京隆鑫物業管理有限公司 3
43 南京尚居物業管理有限公司 3
44 南京陶然物業管理有限公司 3
45 南京五星物業管理有限公司 3
46 南京物華物業服務有限公司 3
47 南京象山物業管理有限公司 3
48 南京雨花物業管理有限責任公司 3
49 蘇州愛濤物業管理有限公司 3
50 揚州信和物業管理有限公司 3
51 南京富匯物業管理服務有限公司 2
[責任編輯： 王君飛]
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