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蘋果“接納”第三方APP欲終結垃圾短信

2017年06月13日 08:56:51  來源:每日經濟新聞
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  針對煩人的騷擾電話,一些手機用戶會通過安裝安全管理軟體,對來電標記上“騷擾”“詐騙”“房貸”等標簽,這樣下次同一個號碼打來就能直接挂掉。但是騷擾電話的號碼層出不窮,比如近段時間激增的“9521”開頭的新號碼。

  值得注意的是,國內手機廠商如華為、小米等,為防範擾騷電話和短信,都已在系統中內置了手機安全防護功能。從去年開始,系統相對“封閉”的蘋果,也開始通過“開放”彌補這一能力的不足。

  6月6日,在蘋果開發者大會上,蘋果亮相了全新的iOS 11系統。針對中國市場,蘋果增加了二維碼掃描、垃圾短信過濾等功能,並提供開放介面,支援通過第三方APP幫用戶識別和攔截垃圾資訊的能力。而在去年,蘋果iOS 10系統更新時,新加了騷擾電話識別功能,幫助用戶預防通訊資訊詐騙。

  騷擾激增如何防範

  不少上海市民反映,近來一段時間,手機上頻繁接到“9521”、“9516”開頭的各類推銷電話,大多是在推銷周邊的房子、推銷貸款業務等等,不勝其擾。

  《每日經濟新聞》記者從騰訊手機管家方面了解到,今年一季度,其騷擾電話的標記次數為1.37億次,比去年同期下降8.82%,但“95”類型號碼從2017年4月份到現在的騷擾次數已經增長5倍,騷擾佔比從10%提高到現在的30%。

  對此,騰訊手機管家安全專家楊啟波向記者分析稱,95電話是國家工業和資訊化部直接管理審批,不屬於當地電信運營商管理的特殊號碼,以前主要是銀行、保險等特殊單位的專用號碼。95電話與400電話一樣,可利用呼叫中心“技術集合”裏的單項功能,為商家企業實現全國或本地統一號碼接入,並實現IVR自動語音服務、智慧話務分配、語音信箱及公共座席服務。9521號碼,則是專門針對呼叫中心業務接入的號碼。

  此外,也有小部分“95**”類電話號碼基本上都是使用網路改號軟體撥出,不過與近期號段騷擾的爆發無關。這類號碼的特徵是,通過支援號碼透傳功能的網路電話撥打,可以指定顯示特有的電話號碼。

  “透傳即是透明傳送,也就是傳送網路不管傳輸的業務如何,只負責將需要傳送的業務傳送到目的節點,同時保證傳輸的品質即可,而不對傳輸的業務進行處理。”楊啟波表示。

  楊啟波接受《每日經濟新聞》記者採訪時稱,“95**”這類騷擾電話,以假冒銀行客服類的詐騙電話為主,因為又是改號撥出,撥出區域不是太好在用戶側直接定位,只有運營商的後端數據才能確定。而撥出的時段,一般都是與詐騙份子的作案時間相對應,比如在每週的週一或者每一天的下午,人們比較懈怠的時候,詐騙分子選擇這樣的時間可以增加詐騙的成功率。

  不過,“這些95開頭的號碼,改號的特徵更明顯,相比普通的手機號碼,其實更容易被系統識別出來。比如9521開頭的騷擾號碼識別率在99%以上,其中高頻騷擾號碼都已經識別。”楊啟波解釋稱。

  針對普通用戶如何防範網路電話的騷擾呼出,楊啟波建議,可以安裝專業的手機安全軟體,識別各類騷擾電話、詐騙電話,並使用這類軟體對問題電話進行直接的標記處理,幫助更多的人遠離詐騙騷擾。

  蘋果持續接入第三方APP

  電信騷擾與防範,歷來是魔高一尺道高一丈的關係,尤其是在國內,從電話到短信,各類騷擾資訊層出不窮。

  據騰訊手機管家的統計數據,2017年第一季度,用戶舉報的垃圾短信就多達2.66億條,同比增長35.42%。因垃圾短信主要分為廣告類、詐騙類和違法類。從類型佔比看,該季度,廣告類短信依舊一家獨大,佔比高達90%;詐騙類、違法類短信佔比分別為7%和3%。

  《每日經濟新聞》記者留意到,國內幾家主流手機廠商如華為、小米等均會在系統中內置手機安全防護功能,幫助用戶防範擾騷電話和短信。作為全球兩大主流手機系統之一的iOS,雖較Android系統相對封閉,卻正在通過加深與行業夥伴的合作,提高防騷擾能力。而在這之前,蘋果由於自身系統的原因,其一直未能有效解決攔截騷擾電話和短信的問題。

  蘋果方面從2014年WWDC大會上發佈的iOS 8版本開始,就開始告別“封閉”時代,持續向開發者開放部分系統介面。2016年9月,蘋果上線的iOS 10正式版,其最大亮點之一就是開放了來電識別介面,支援第三方安全軟體進行騷擾電話攔截。

  今年6月6日,蘋果在其全球開發者大會上提到,在新升級的系統中支援通過第三方APP,幫用戶識別和攔截垃圾資訊的能力。

[責任編輯:郭曉康]

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