送手機贈禮券 臺電信業者促銷花招引發爭議案

　　中新網3月24日電 據臺灣《中國時報》報道，為搶攻智慧型手機市場，臺灣電信業者紛紛祭出促銷花招、優惠措施，但消費爭議也多。臺“消保處”23日公佈，近1年來消費者因折扣贈品優惠衍生的消費爭議案件高達131件，其中以電信通訊類最多，有35件。

　　“消保處”從電信通訊消費爭議案中歸納出業者欺騙消費者的五大手法，包括贈送手機、誘導綁約申辦新號碼，例如業者打電話告知民眾中獎，或民眾臨櫃時告知是優良客戶，可免費獲手機或平板電腦，讓人誤以為很優惠，但申辦後才發現要申辦手機新號碼還得綁約。

　　“消保處”就曾受理申訴，有位老伯伯拿到贈送的新手機，但因為是舊型號無法上網，等收到帳單才發現，除月租費外竟然還有網路通訊費；老伯的家人直呼離譜，氣的向“消保官”投訴，業者趕緊解約。

　　其他的手法，例如電信業者藉折扣出清存貨，告知消費者購買大批商品即可打折，但實際是在出清快到期的商品，且消費者通常無法在即期有效期限內使用完畢，打折商品也不得退貨。另外還包括以贈品誘導交易以及消費一定金額即送購物禮券等。