大陸配偶憑在臺八年看護經驗 返鄉創業打響品牌

　　重慶唯一台灣獨資的照護中心，總經理劉女士（圖右二）返鄉創業，成功打響口碑。圖：臺灣《聯合報》

　　中新網12月16日電 據臺灣《聯合報》報道，重慶唯一台灣獨資的照護中心，總經理劉女士看準大陸社會邁向高齡化的市場，憑著過去在臺灣將近八年的照護經驗，返鄉創業，四年間已拓展三家分店，成功打響口碑，一本台灣“內政部”出版的《照顧服務員訓練教材》，更猶如她的照護寶典。

　　走進鴻禧照護公司，墻上貼滿員工參加照護比賽得獎的照片，總經理劉女士的辦公桌上，就放著臺灣“內政部”出版、厚達500頁的《照顧服務員訓練教材》，劉女士指著書目錄表示，“安寧照護”、“意外災害”和教導與病人家屬和醫生相處的“人際關係”等章節，都是大陸照護教材所沒有的。

　　今年46歲的劉女士，2003年聽從嫁到臺灣的妹妹建議，以依親方式到臺灣從事照護工作，這一待就將近8年，先後在臺大、榮總、新光、和平等大醫院工作，也取得了臺灣身份證。2010年看準大陸正邁向高齡化社會，她決定帶著臺灣學到的照護經驗，回到重慶創業。

　　劉女士認為，臺灣的管理方式較成熟，照護人員需考取證照，素質較高；大陸雖有照護課程和相關考試，但並未硬性規定。也因此她要求公司員工皆需參加課程和考試，但她也直言，大陸現有照護課程內容有限，往往公司內部還會再另外補課。

　　為讓公司更有制度，劉女士參考臺灣經驗，採取“階梯型管理”，除安排管理主任巡房檢視照護員工作情況，還會再派人到合作的20多家醫院隨機抽查；除此之外，有別於大陸其他照護工，鴻禧照護公司採全職模式，禁止員工一人挂靠在多間公司名下。

　　照護公司創立4年多，員工人數將近400人，提供坐月子、保母、醫院、居家養老等多方面服務，去年和今年，分別在貴州、成都成立分公司。

　　過去在臺灣，劉女士因照護工作和名作家李敖、瓊瑤結緣，且得到兩位作家題字祝福。談起那段臺灣回憶，劉女士坦言曾因身份遭到歧視，有苦有累，如今事業有成，對臺灣更多的是感激，得到的很多，還是滿感謝的。