BAT導演2016年O2O大戰

　　近來,有消息人士稱,Apple Pay有望于2月8日登陸中國,目前已經與銀聯達成支援Apple Pay的協議,這可能成為蘋果聯合銀聯進軍中國本地生活O2O市場的重要舉動。2014年,蘋果就通過增加“應用建議”來把用戶和商戶從線上到線下連接起來,以此來參與規模巨大的線下消費市場的利益分配。與此同時,BAT近年來在O2O領域跑馬圈地的形勢也將明朗,那麼2015年,覬覦中國本地生活O2O的玩家們都做了什麼?2016年O2O格局又會怎樣呢?蘋果為何聯合銀聯做攪局者?

　　根據比達諮詢發佈的《2015年度中國第三方移動支付市場研究報告》顯示,2015年中國第三方移動支付市場交易總規模達9.31萬億元。從整體格局來看,在2015年第三方移動支付交易規模市場份額中,支付寶以72.9%的份額居首,財付通(微信+手機QQ)以17.4%位居第二,拉卡拉、百度錢包、易寶支付的市場份額均在1%以上,分別為3%、2.2%、1.5%。在移動支付發展過程中,支付寶和微信是領先者,一起佔據了九成份額,百度也以後來居上者的姿態在發力。

　　這樣巨量規模的市場,顯然會輕易吸引更多玩家進入。去年12月中旬,蘋果和三星先後與中國銀聯達成協定,分別要在今年在國內推出Apple Pay服務和Samsung Pay服務。這背後,不僅透露著蘋果和三星佔領中國移動支付以及其背後消費場景的野心,也隱藏著銀聯搶佔線下支付的高地,逐漸取代人們手中錢包的目的。

　　近幾年,巨頭的補貼和APP的活躍,使得人們的習慣逐步適應移動端,國內第三方支付市場也得到高速發展。線上上增長相對緩和後,各大第三方支付機構開始擴展線下,如餐館、超市、商場等,使得線下消費場景不斷豐富,線上、線下業務一體化發展加速。

　　即將在中國上線的Apple Pay,採用了不同於中國市場上較為普遍的掃描二維碼的支付方式,Apple Pay相當於把蘋果手機變成了一張信用卡,用戶在使用Apple Pay的時候,整個支付網路和傳統信用卡線下支付沒有區別。這種不顛覆傳統信用卡支付體系中任何一方的做法,保留了生活中原有的支付生態系統,更容易被銀聯認可。移動支付是搶佔O2O的基石

　　近年,支付寶和微信在移動支付方面的佈局成效最顯著,百度自2015年開始勢頭變猛。從目前BAT三家支付産品的覆蓋情況來看,單就場景覆蓋而言,支付寶無疑處於優勢地位。移動支付市場的競爭中,得支付場景者得天下,從2015年第三方移動支付市場規模份額中可以看出,支付寶已經佔領了相對更多的支付場景。

　　2015年7月,支付寶發佈新版本,“新支付寶要成為一個貫穿每個人真實生活場景的平臺,包括消費場景、城市生活、金融理財和溝通交流”。支付寶除了為阿裏自家業務提供支付外,還與沃爾瑪、家樂福、肯德基等多家零售商超、餐飲企業合作。

　　百度錢包支付加入較晚,但發力夠足,一直以來都在努力拓展更多支付場景。除了百度糯米、百度外賣、百度地圖訂酒店以外,又推出“常年返現計劃”,吸引e袋洗、漢堡王、Uber、雲家政等涉及用戶吃穿住行的大量商家加入。

　　而相比之下,騰訊把旗下獨立電商平臺讓渡給京東後,微信支付則缺乏一些相應的場景。從騰訊業績報表來看,遊戲、易迅和滴滴打車等場景的支付依然是其主要陣地。但另一方面,微信擁有6億用戶群,這也是支付寶和百度錢包都不具有的社交優勢。

　　易觀智庫預計,2016年,國內本地生活O2O的市場規模將超過4000億。面對這樣的市場蛋糕,BAT三家在2016年聚首于紅包大戰,但一定不會止步于紅包,而是要為年後即將到來的O2O大戰拓寬彈藥運送渠道。當紅包大戰演變成巨頭的碰撞,必將對移動支付、網際網路金融是一場絕好的普級運動。而BAT要想制勝,必須要開闢更多支付場景,掌握更多用戶。2016年O2O格局已顯露水面

　　到去年底,BAT對支付場景的爭奪也進入近幾年來的一個“總結”階段,美團點評近期完成33億美元新一輪融資之後,就有媒體報道阿里巴巴將以9億美元出售美團點評的股份。1月29日,阿里巴巴集團董事局執行副主席蔡崇信在第三財季電話會議上表示,阿里巴巴拋售美團股份只是時間問題。但這並不意味著阿里巴巴在O2O的爭奪中松手了,事實上,在去年6月,阿里巴巴集團與其旗下擁有支付寶等業務的螞蟻金融服務集團宣佈,將合資60億元重新打造O2O平臺口碑網。聲明同時宣佈,新口碑最初將主要聚焦餐飲業務,當時決定讓口碑和美團點評的業務高度重合,就説明瞭阿裏已經做好了以口碑對抗美團點評的準備。

　　整個市場上,值得三巨頭去爭奪的,又能提供相當規模支付場景的商家,目前只有餓了麼。有消息稱,阿里巴巴將以12.5億美元投資外賣平臺餓了麼,持股27.7%成為第一大股東,融資結束後,餓了麼的估值會達到45億美元。在外賣O2O的市場份額方面,美團點評于去年年中超過餓了麼,坐上外賣O2O市場的頭把交椅,雖然二者都有騰訊的資金注入,但從目前的情況來看,騰訊側重扶持的還是美團點評。在資本的“寒冬”裏,餓了麼需要找到另一個可以依靠的巨頭,正好阿里巴巴也可以通過持股餓了麼擴大入口,順便發泄一下美團被騰訊“搶走”的不爽。阿里巴巴一旦成為餓了麼第一大股東,那麼國內O2O群雄混戰的局面就會告一段落,完全形成BAT扶持下的“三國殺”格局。

　　騰訊的基因是社交,不過,由於社交連接的是人與人,在驅動O2O 需求、培養消費者O2O消費習慣等方面,騰訊沒有天然的優勢,所以選擇通過投資來完成O2O佈局。對於58同城,包括此前的大眾點評,騰訊都是重要的投資方。美團點評在融資後,也可以利用微信支付這把利器在O2O領域大展身手。

　　2014年百度啟動服務轉型戰略,使命變為連接人與服務,開始夯實百度錢包和百度地圖這兩大基礎體系。在2014年打好基礎之後,百度2015年初成立移動服務事業群,其O2O戰略的重心變為交易額提升和殺手級場景養成,通過花錢造節,百度開始去搶奪大眾點評、美團等垂直O2O平臺的市場。加上此前攜程、去哪兒合併一事,百度把握住了線上旅遊市場的好機會,未來可以充分佈局各類消費場景,進一步做大做全其O2O生態。

　　阿里巴巴很早就注意到了O2O市場的崛起,但無論是投資美團還是快的,感覺其重點都是為了支付寶錢包的移動化服務。如今重金投入口碑網,通過支付寶、淘寶和高德地圖等優質平臺來重新發力O2O。阿里巴巴依靠數億的活躍用戶,而且是基於交易習慣的,這些用戶也會是O2O的用戶,這將提供交叉銷售的機會。同時依託傳統的商務和地推優勢,讓阿里巴巴大有後來居上的氣勢。