隨著第三方支付的崛起,持卡人逐漸習慣了享用第三方支付帶來的免費大餐。而近日,中信銀行、浙商銀行等多家銀行陸續宣佈“網銀轉賬免費”政策。對此,多位業內人士分析指出,為了贏得更多客戶,未來或有更多銀行跟進。
“免費時代”到來
繼今年9月份招商銀行、寧波銀行宣佈個人網銀境內轉賬全免費起,江蘇銀行、上海銀行也分別在10月份、11月份開始實施個人網銀及手機銀行轉賬零費率政策。上周,中信銀行宣佈正式取消個人網銀境內轉賬手續費;浙商銀行更是宣佈自12月5日零時起,網上銀行、手機銀行、自助轉賬機、ATM等所有電子渠道都將享受跨行轉賬免費政策,此外,持有達到該行金卡及以上標準的客戶,還可享受櫃面跨行轉賬免費,ATM跨行取現每月免費筆數較一般客戶倍增的政策。
據《證券日報》記者了解,此前,中信銀行就已經宣佈手機銀行實時轉賬零手續費優惠,至此,該行已在手機銀行、個人網銀渠道也均實現了轉賬免費。
另外,雖然沒有對外宣傳,不少城商行早就取消了網上轉賬與手機銀行轉賬的跨行、異地手續費,不少小銀行還實現了跨行、異地取現的免費。
事實上,早在今年9月份招商銀行、寧波銀行相繼宣佈網上轉賬全免費時,不少人就預期,出於同業競爭考慮,其他銀行可能會陸續跟進。目前看來,這一預期正在穩步實現。
雖然目前已經有多家銀行跟進網銀轉賬免費,但是仍然有不少銀行無動於衷,國有大行的網銀轉賬大多是收費的,只不過是折扣不一。
針對目前多家銀行相繼取消轉賬手續費的消息,《證券日報》記者也對部分銀行網點的儲戶和工作人員進行了隨機採訪。
一位國有大行的工作人員表示:“目前我行的手機銀行和網銀轉賬的優惠力度正在逐步加大,相信隨著更多銀行的跟進,勢必給其他未跟進的銀行造成壓力,我們行取消網銀收費應該是可能的。”
不少客戶也對本報記者表示,目前小額轉賬已經習慣了使用支付寶或者微信,但是大額的資金往來,還是離不開網銀或手機銀行,期待更多的銀行加入到轉賬免費的隊伍。
可以預見的是,隨著金融成本的下降以及網際網路金融的衝擊,銀行傳統業務費用下調是大勢所趨。
手機銀行優惠更多
除了近日多家銀行宣佈網銀轉賬免費外,中行、平安、光大、民生、興業等多家銀行在此前就都推出了手機銀行免手續費優惠活動。雖然各行並未明確説明永久性免費,但是免費舉措執行到今年年底後仍有延續的趨勢。
不少客戶在銀行辦理業務時都有這樣的體會,如果辦理的業務不太複雜,大堂經理都會建議並指導客戶下載該行的手機銀行客戶端辦理。
對此,某股份制銀行的大堂經理對《證券日報》記者解釋道:“手機銀行是一個大趨勢,雖然有時候指導一個客戶使用手機銀行用的時間也很長,但是銀行還是希望我們能把客戶往手機銀行上引導,從長遠看來,效率是提升的。並且目前手機銀行有不少優惠政策,也是為了吸引和鼓勵客戶更多地通過電子渠道辦理業務。”
第三方支付開始收費
不過,就在各家銀行陸續推出免費政策的時候,部分第三方支付平臺卻開始收費了。
例如,目前支付寶手機端轉賬尚無收取手續費的計劃,不過支付寶網頁版轉賬會按照到賬時間長短進行收費。實時到賬和2小時到賬服務費率是0.2%,單筆最低2元,25元封頂。
而微信支付也從今年10月17日起逐步實行轉賬新規。微信最新的轉賬手續費規則顯示,使用微信轉賬、面對面付款,每人每月可享受2萬元的免費額度,超出部分則按照0.1%向付款方收取手續費,收款不影響。同時,轉賬規則還指出,免費額度以身份證號碼計算,如用戶身份證名下銀行卡註冊了多個微信支付賬戶,所有賬號共用每月2萬元的免費額度。微信表示,此變更並不是微信支付追求營收之舉,而是用於支付銀行手續費。
對此,有分析師認為,通過限額和收取手續費的方式,第三方支付或將回歸支付通道地位。
[責任編輯: 陳文韜]