4月10-12日,2015基石資本年會暨春季論壇在南京舉行。著名實戰派管理學家、華南理工大學工商管理學院副院長、新希望六和公司聯席董事長兼首席執行官陳春花教授信心十足提出:今天這個網際網路+、即網際網路2.0時代,是傳統企業與網際網路企業價值共生的時代。傳統企業只要能做到平臺開放、産品極致、專業服務,網際網路企業就一定會與之融合,一起釋放産業價值,並迎來更為巨大的新商業時代。 揚子晚報記者 馬 燕
網際網路2.0基於産業,傳統企業迎機遇
集教授、企業家、作家于一體的陳春花,是國內少有的實戰派管理學家。在演講中,她把2015年之前稱為網際網路1.0時代,2015年後是網際網路2.0時代。兩者相比,兩個根本因素改變了:一個是競爭要素;一個是增長邏輯。
她提出,網際網路1.0時代,行業競爭要素依然與以往時代相同,競爭靠規模增長、盈利增長、技術進步及資本驅動。但在網際網路2.0時代,重要的不是規模,而是有效市場、精準用戶、流量、大數據和價值創造。
從增長邏輯看,網際網路1.0時代是規模增長,是一種線性增長邏輯;但在網際網路2.0時代是量級增長,是一種非連續性增長邏輯。這讓陳春花看到傳統企業的機會。她認為,網際網路1.0時代的基本特徵是“消費網際網路”,像阿里巴巴、騰訊、京東等都獲得成功,這些公司消費網際網路、獲取流量,行銷至上。而網際網路2.0時代的基本特徵是“産業網際網路”,創新價值是産品至上、服務為王、共生經濟。“只要我做得好,一定會有人跟我融合,因為我在産業價值當中。網際網路在提供便捷,快速整合,更新渠道的價值創造基礎上,一定要提供優質的産品、增值的服務以及回歸到實體經濟的價值。所以網際網路2.0時代是基於産業去做,這恰恰是傳統企業的機會。”
企業當改變規模增長思維,回歸顧客價值
陳春花提及,隨著網際網路2.0時代的到來,企業一定要了解到基於産業價值的網際網路創造才會釋放價值,這一輪的財富神話,會是傳統企業與網際網路企業共同締造。
陳春花教授提醒傳統企業,一定要扭轉規模增長的邏輯,回歸顧客價值。她強調,網際網路1.0時代的增長邏輯——規模增長既有優勢也有劣勢。規模的好處是在企業生存、競爭、發展時能發揮優勢;但規模的局限性體現在它本質上與顧客沒關係。網際網路2.0時代,真正影響企業持續成功的不是策略目標,不是技術,不是資金,而是專注、集中焦點于為顧客創造價值的力量。網際網路帶來的最大變化是資訊對稱,無論做什麼樣産業和企業,都必須回歸顧客價值。如果企業不能夠讓自己的戰略原點放在顧客價值這一端,一定會被顧客淘汰。
與顧客互動,形成生態圈群,現實中誰做得很好?陳春花舉了小米的案例。而雷軍總結的小米模式如下:1、真材實料;2、盡可能砍掉成本,提高效率;3、人人參與,人人與顧客互動;4、用硬體搭平臺,用軟體做服務;5、打造生態鏈。
同時,陳春花提醒企業家“擁有增長型的思維慣性”。以往靠規模增長的非增長型思維的表現是“完成指標,不要冒險,謹慎從事”,而在網際網路2.0時代,增長型思維的特點是“拓展自己的視野、放縱自己的想像力,努力去做”。
●“企業失敗的原因,是沒有成功避免競爭。在網際網路2.0時代,企業要超越競爭,壟斷並不具有可持續性。今天如果你想跟誰競爭,那是錯的;如果你想跟誰合作,那是對的。”
●“今天眾籌很熱門,但眾籌的核心是什麼?是能力和智慧,而不是錢。因為不會有一個人擁有所有能力。當你把能力和智慧眾籌來的時候,錢不是問題。”
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