實體店“觸網”或將成功轉型

　　“雙十二”期間,全國200多個城市、超33萬家線下商戶開啟手機支付可享折扣或者隨機立減模式,南昌有3000多家線下商戶參與,在超市、便利店更是出現“掃貨潮”。據統計,南昌當日使用支付寶線上下商戶消費人數,在全國排第24位。可以説,線下的實體商家實現了對網店的一次完美“逆襲”。

　　在網店經營紅紅火火的當下,實體店與網店相比的確存在對象較單一、輻射半徑有限等劣勢。但不可否認,實體店的物品可觸可感,能讓顧客“眼見為實”,這也是網店所不能實現的購物體驗。筆者認為,實體店要鞏固優勢、挽回客源,大可以借鑒網店的經營模式、服務理念,通過網路促銷或者移動支付的方式,線上線下聯合,來分這塊“大蛋糕”。

　　今年“雙十二”,南昌各大商業街區內車水馬龍,超市、商場裏人流絡繹不絕,收銀臺前排起長隊。實體商業咋又“火”了?原因在於店內優惠力度不小,價格相比網店相差無幾,再加上推出掃碼支付的網路付款方式簡單便捷,促使不少客戶回流到實體店裏來。若能使這一經營模式形成“常態”,實體店將不僅能“聚客”,還將逐漸培養客戶的消費習慣,留住更多客源。

　　面對網店的衝擊,實體店應該更快捷、更便捷一些。結合網路支付平臺或網路促銷,讓利給消費者,在衝量的基礎上用薄利增收,或將成為實體店轉型的道路之一。(李新紅)