騰訊和京東聯手推出“京騰計劃”啟動儀式
在天貓雙11啟動儀式上趙薇為全球電商啟動活動致辭
蘇寧萬店同慶為雙十一“助威”
就在大部分用戶還籌劃著今年雙十一的購買清單時,今年雙十一的各路參戰電商已經開始摩拳擦掌,提前開始了雙十一期間的戰略部署。而今年雙十一的節前氣氛和去年有了很大的不同。記得去年雙十一之前,電商群體也進行了一輪廣告攻勢,宣傳的主題大多是誰家的折扣更低,誰家的送貨更快,而今年在相同的時間節點上,電商首先拋出的卻是兩個計劃:京騰計劃和平京計劃。這不僅讓我們聯想到了二戰時期的諾曼底計劃、珍珠港計劃等等,這也預示著今年的雙十一電商之戰已經悄然打響。
計劃背後的變化
10月17日,京東和騰訊聯合宣佈推出全新戰略合作項目——京騰計劃,將集合雙方優勢資源打造名為“品商”的創新模式生意平臺。時間僅僅過了一天,就在很多人還在從各種渠道了解京騰計劃的詳細內容之時,10月18日淩晨,微博認證為蘇寧雲商集團COO的侯恩龍發佈了其第一條微博,即“平京戰役”四個字。據了解,這條微博是侯恩龍在出席當晚蘇寧內部高級別保密會議後發出,由此也引出了阿裏和蘇寧打造的平京計劃。
由京東和騰訊聯合推出的京騰計劃,在外界看來更像是京東為自己的電商未來繪製的一張藍圖,它為市場展示社交+電商的生態環境。騰訊在京騰計劃當中為消費者提供了線上生活的入口,包括交流、分享、娛樂等。其社交産品中,微信和QQ包攬的活躍用戶數量無人能敵,不誇張地説,騰訊已經實現了對中國網際網路用戶的全覆蓋。而且基於強大的海量數據獲取和處理能力,騰訊更加懂得用戶需求,可為品牌商提供更為精準且覆蓋中國全年齡層用戶的品牌曝光機會。
京東在京騰計劃當中主要扮演了執行者的角色。京東一直重視為用戶提供高品質的商品及服務,也因此而收穫了極高的用戶滿意度,目前京東在“電商品質保障”、“物流快遞服務”、“售後服務”等指標上的用戶滿意度領先於行業平均水準。今後在引入了騰訊的流量入口之後,京東將幫助商戶在京東平臺上樹立品牌形象,建立特色的商業場景,在未來的社交生態中能夠有效觸達目標消費群體,並提供更好的消費體驗。而所有這些都是每個商家夢寐以求的,這就是京騰計劃給京東電商平臺帶來的變化。
蘇寧主導的平京計劃則更像是針對京東打響的一場雙十一銷售爭奪戰。目前蘇寧和阿裏聯盟之後,蘇寧手中的現金流充裕,而天貓也已經表示未來在北京市場的投入不設上限,這在當下北京城中無處不在的天貓廣告中也能看出端倪。
蘇寧作為此次雙十一戰場的先鋒官,也拿出了自己的線下賣場資源,提前曝光了萬店同慶雙十一內容,而且蘇寧的倉儲資源相比京東要大的多,短時間、大規模的銷售行為對倉儲資源是一個很大的考驗。蘇寧是阿里巴巴與京東正面交鋒的利器,這一場“平京戰役”,是檢驗阿裏與蘇寧盟友關係的實戰。這也預示著蘇寧電商平臺和阿裏整體佈局的融合,平京計劃也許就是蘇寧電商平臺戰略轉型的起點。
馬雲著眼佈局全球電商
蘇寧和京東在雙十一之前的你來我往,吸引了市場足夠的關注,作為雙十一發起者的天貓又在做怎樣的佈局,這顯然是2015年雙十一的核心所在。馬雲作為網際網路行業的領軍人物是絕對不會甘心於幕後的,其實這段時間馬雲也沒閒著。
已經確認阿裏會在北京“水立方”舉辦“天貓2015雙11狂歡夜”,這讓北京成為繼杭州之後的第二雙十一主戰場。其次10月13日,2015年天貓“雙十一”全球狂歡節啟動會上,馬雲以38888元的價格,現場掃碼拍下今年“雙十一”第一單,一整條重達68公斤的日産藍鰭金槍魚。作為阿裏的精神領袖,馬雲的任何動作都不應理解為肆意為之,阿裏和旗下的天貓正在為跨境電商的大戲拉開帷幕,這也是在全球狂歡節啟動會上,馬雲邀請了30多位駐華大使參與的原因。馬雲不僅選擇了跨境電商,而且選擇了其中最難的生鮮品類,而北京主場的圈定我們可以理解為這更適合天貓全球戰略的展開。
由此可見,阿里正在為更高的電商策略佈局。原因在於國內電商平臺已經競爭多年,産品也越發趨同,各種統計數據表明電商發展已經步入增速放緩的階段,作為國內電商平臺的老大,阿裏如何繼續保持在電商市場的絕對領導地位,跨境電商和農村電商必然成為其下一個發展點。挖掘中小城市和農村人口的消費力需要渠道、物流的下沉;而對於消費能力逐漸提高的中産階級而言,可信賴的國際化電商是他們新的消費需求,阿裏現在的一步步走棋正是在謀劃於此。
由此可見,阿裏已經不再滿足於日漸飽和的國內電商市場,而是放眼於國際電商平臺,步入一個更大的舞臺當中。
2015雙十一猜想
雙十一的銷售數據在內行看來其實也僅僅是好戲的一個環節,而電商平臺更希望通過規模宏大的購物節,吸引人流,刺激消費,塑造品牌效應。這個節日更大的作用在於讓市場知道電商的能量,讓消費者知道天貓有便宜的好貨。
天貓雙十一當天的銷售數據往往是每次節日慶典的最高潮,去年571億的單日銷售數據曾經讓很多友商羨慕不已,預計今年這個單日銷售數據肯定會被輕鬆打破,至於外界一直在預測今年的銷售額會超過800億,這個數據要實現起來其實並不輕鬆,需要天時、地利、人和的多方面配合。
另外市場比較關心的數據就是移動端交易的佔比,去年使用移動端在雙十一期間下單的比例為42.6%,而2013年的數字為21%。曾經有一個玩笑説,隨著移動端購物比例大幅增長的背後,即使有小區大爺在雙十一拉下電閘,依然有一半多的手機黨註定無法被挽救剁手的命運。除了800億的天貓銷售額預測,更有網際網路專家預測今年會有70%的用戶使用移動端設備進行購物,這個數字如果能夠實現,對於阿裏來説也是2015年雙十一的重大勝利,因為已經有更多的年輕人參與到雙十一的盛宴之中。(文/靖程)
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