兩年前,一句“只要站在風口,豬都會飛上天”席捲全國。這句戲言的背後,則是網際網路行業十多年耕耘後,“多年的媳婦熬成了婆”。尤其是電商行業,從最初僅是零售渠道的補充,到連續兩年“雙十一”勢如破竹,其迅猛發展有目共睹。李克強總理年初提出的網際網路+,更是為相關行業的發展推波助瀾。很多人嚷著“傳統企業不是被同行業幹掉的,是被網際網路公司幹掉的”口號,迅速扎入到網際網路的大潮。傳統企業患上了網際網路焦慮症,各式網際網路創業公司如雨後春筍一般出現。
然而,O2O創業潮涌之後,大量項目在風口中陷落,其中不乏身價不菲的土豪項目。從網上流傳的一份《今年以來死掉的O2O們》,可以看出,僅是融資成功的中小電商死亡的就已有數百家之多。與此同時,電商巨頭們的腳步也在放緩。以淘寶網[微博]為例,2010年以前的年增長率都在90%以上,但從2011年開始增速放緩到60%左右。即使是京東商城[微博],盈利也遙遙無期。
實際上,電商不僅是增速在放緩,問題更是隨之而來。有人説,2015年最為殘酷的是,一方面,很多傳統渠道模式面臨崩潰,另一方面傳統電商渠道也已式微。
這一現象不禁令很多人開始思考,包括O2O在內電商的拐點是否已經到來?在新的拐點,各電商們將會如何制勝電商行業的未來?
10月12日,在“2015中國(北京)電子商務大會”上,百度[微博]外賣副總裁陳錦暉、慧聰網副總裁兼首席市場官李韜、天堯資訊 CEO 南明禹等就此話題進行了深入討論。
O2O會不會重蹈團購覆轍
近年來,O2O創業公司如雨後春筍一般出現,汽車修理、到府按摩、電影票、餐飲服務、外賣,線上教育等領域都出現了大量的O2O産品。
O2O創業熱潮在中國高科技産業迅猛發展的這幾年中快速醞釀、發酵,很多人擔心,它究竟有沒有泡沫和陷阱?會不會重演曾導致上千創業者“墜崖”的團購熱悲劇?
對此,南明禹表示:“很多創業者可能在沒有特別研究透O2O這種模式本質的情況下,看到某些局部的市場存在,自己有一個想法,一種衝動性,把自己的精力,自己的青春,自己有限的資金砸進去,希望獲得後面更大的發展,但是哪有那麼容易,這種成功絕不是那麼容易的。這種成功在某種意義上來講還是獨木橋,一百個人做了,最終可能只有幾個人走過去,剩下的都可能掉河裏淹死。”
李韜也非常認同,他認為,網際網路用戶的忠誠度不高,導致現在很多所謂從事O2O的企業大量進行貼現補貼,天天在燒錢。而用戶非常精明,誰給補貼多我就去那裏。如果企業沒有做足夠增量,或者沒有提升服務效率的話,很難成功。
“在團購熱中大家都在做同樣的事情,主要都是未分化的服務。”Infinity Ventures的田中章男比較了團購和O2O的區別,“而O2O的創業公司們解決的是不同領域的問題。”
換句話説,當一家O2O食品配送公司和一家O2O教育服務公司共用相同的基礎商業模式時,即使是服務於同一地區,他們也不會直接競爭。客戶向不同的O2O公司尋求不同的服務,但團購網站都傾向於提供同種服務——餐廳優惠券,打折電影票等——這使得他們在同一個市場中直接與同類網站競爭。
當然,在最熱門的O2O領域中還是存在著激烈的競爭。比如在按需服務的食品外賣領域中競爭已經非常嚴峻了。主要的競爭者包括美團和餓了麼最近都融了一輪大筆資金。也有像叫只雞和客如雲這樣的小一些的創業公司正在發展當中,並吸引著投資。
紀源資本管理合夥人童士豪表示:“雖然,從長期來看,O2O行業內跨領域的合併在所難免,但我並不認為O2O行業中會出現全盤通吃的贏家。O2O的每個主要類別,如送外賣、教育等,將來都會有小組冠軍,這是由誰的理念最好決定的。在更小眾類別中的獲勝者可能會被大類別的獲勝者吸收掉。”
雖然團購行業曾在幾年中就看出了明顯的贏家,童士豪説,在O2O之戰中可能需要更長的時間。“O2O需要的是更多的執行力,這是由於在眾多供應商和地點之間開展標準化服務的難度。這意味著最終的勝者可能需要更長的時間才能顯現出來。”
儘管這場爭奪O2O各大類別頭把交椅的戰役,可能甩出大批的失敗者,但童世豪認為,成功的O2O平臺將有助於當地的經濟發展,提高經濟效率,並最終推動更多有能力的服務型商家發展。許多初創的O2O公司可能會失敗,但是相較于曾在團購行業發生過的“大蕭條”,這股O2O熱潮的“蕭條期”不會來得那麼突然而猛烈。
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