男童吃呷哺呷哺疑似誤服消毒片致嘔吐 索賠敗訴

　　父母認為兒子誤食消毒片 店方稱是水垢且已墊付醫療費

　　一歲多的男童小宇和父母到呷哺呷哺店用餐時，因誤食了盤中殘留的白色物質而出現嘔吐等症狀，經醫院就診後症狀才緩解。認為殘留物是84消毒片，小宇將呷哺呷哺餐飲管理有限公司告上法庭，要求對方書面道歉並賠償後續檢查治療費以及精神損失費共計7萬元。而店方則稱，白色物體是水垢。北京晨報記者昨天獲悉，因小宇經醫學檢查並未發現異常，不能證明被告的行為造成了相應的損害後果，朝陽法院一審駁回了原告的訴訟請求，後續治療費可待實際發生後另行主張。

　　就餐後不適 檢查未見異常

　　小宇的母親孫女士説，去年2月12日，她和丈夫帶著兒子在呷哺呷哺管莊科技大學店用餐。兒子在用餐過程中吃到了店內洗滌用的84消毒片，出現了嘔吐等不適症狀，到醫院檢查和治療後症狀才得到緩解。

　　孫女士説，此事使得小宇産生了對食物的恐懼心理，對他的心理和生理成長均造成了嚴重影響。而被告明顯沒有盡到監管和自查的責任，飯菜衛生不合格且事後對孩子不聞不問，亦未進行賠償，起訴要求被告書面道歉，賠償孩子後續檢查治療費兩萬元及精神損失費5萬元。據悉，事發後，小宇經醫院檢查咽部未見明顯異常，醫囑兒童醫院進一步就診。次日，小宇經兒童醫院耳鼻喉內窺鏡檢查未發現異常，醫囑變化隨診。

　　辯稱是水垢 拒絕原告訴求

　　庭審中，呷哺呷哺代理人表示，事發當天，小宇的父母發現食具上有白色物品後，詢問店內員工。因員工自身專業知識所限，才回答説是84消毒片，但實際上是水垢。用餐後，孩子父母堅持要求去醫院檢查，本著負責的態度，店內員工陪同去醫院就診，結果顯示原告身體並無損傷。對於孫女士當庭出示的由事發店面負責人簽字認可的，寫有“小宇誤食了消毒片”等內容的字條，呷哺呷哺代理人説，孩子經三次檢查後，在其父母的強烈要求下，員工才在字條上簽字。

　　“消毒片為強氧化劑，如直接食用會造成口腔黏膜及食道受損，不可能不受損傷，故食具中的白色物質是水垢。”代理人説，公司已墊付原告三次就醫的醫療費，並通過電話回訪進行了解釋，但原告父母並不接受。此事件未造成不利後果，原告亦未提供證據證明其發生了後續治療費用，故不同意原告的全部訴訟請求。

　　原告證據不足 未獲法院支援

　　法院經審理認為，行為人因過錯侵害他人民事權益，應當承擔侵權責任。根據庭審查明的事實及現有證據，原告在被告門店用餐時確實接觸到了食具上的白色物質，雖然被告不認可該物質為消毒片殘留，但其門店負責人通過書面方式對此予以確認，故被告在提供食具環節上存在過錯。

　　現有證據顯示，原告在事發後經過醫學檢查並未發現異常，其主張的厭食、腸胃不適等問題亦無任何證據證明，即未能提供證據證明被告的行為造成了相應的損害後果，且其主張的後續治療費尚未實際發生，原告可待實際發生後另行主張。基於此，法院駁回原告的訴訟請求。

　　判決書特別指出，被告作為一家大型知名餐飲連鎖企業，食具、飲具和盛放直接入口食品的容器使用前洗凈、消毒應為基本服務規則。雖然本次事件從目前來看未造成原告的損害後果，但不能掩蓋被告出現食具不潔的事實。被告應當以此為戒，更加注重食品衛生與安全，防微杜漸，為顧客提供更為優質貼心的服務。（記者 顏斐）