當各大酒企正為慘澹的業績預告犯愁時,酒類電商的O2O之戰卻廝殺正酣。酒仙網打造的“酒快到”平臺老早就喊出了9分鐘送到的口號,1919酒類直供則號稱在多地實現19分鐘送達。日前,中酒網也宣佈8月將推出“馬上喝”項目,宣稱能快速送達且通過冷鏈技術保證適飲溫度。酒業O2O大佬們的爭鋒相對似乎直指一個“快”字。然而,業內有觀點認為,送酒時間不應成為競爭核心,品質、價格及服務才是關鍵。
事實上,酒類O2O激戰的背後,則是酒類電商掀起的更為激烈的圈地狂潮。不過,儘管各大平臺表面上戰得如火如荼,線下資源的構建卻仍然是制約O2O的棘手難題。業內分析指出,酒業O2O還存在許多問題,目前尚無成功模式,未來也不會顛覆傳統渠道成為主流。
本報訊 (記者周可)各大酒業O2O似乎已經開始了一場比“快”的送酒時間戰。打響第一槍的是酒仙網所打造的“酒快到”平臺,“9分鐘即可送到”幾乎成為該平臺的標誌性口號。不過,這句口號在實際運作中卻曾被不少消費者指未能實現。為此,“酒快到”日前還專門推出了“9分鐘送不到”獎勵機制,即消費者通過“酒快到”訂購酒商品,若在9分鐘之內未收到商品,則可獲50元消費券獎勵,每位用戶每天可獲獎一次。
1919酒類直供也不甘示弱,相關負責人此前曾表示,其旗下“立即送”服務的配送時間由半小時提至19分鐘。中酒網董事長賴勁宇也曾表示,2014年5月與成都1919達成合作,在成都地區已實現19分鐘送達。
業內:
“快”不應成為競爭關鍵
儘管各家都拼命縮短送酒時間,紛紛向“快”這一目標衝刺,多數消費者卻並不買賬。有消費者表示,去飯店吃飯,點菜也不止9分鐘,加上等待上菜的時間甚至要耗上半小時,因此對送酒時間要求並不高。另有消費者表示,不會到了飯店之後再臨時上網訂酒。抱有上述觀點的消費者並不在少數,在多數人看來,9分鐘的誘惑力並不大。
白酒行銷專家郭佑辰指出,送酒時間只是一個要素,但不是關鍵核心點。酒業O2O的關鍵核心應集中在購買的便利性、齊全的品類、實惠的價格以及完善的售前售後服務等方面。另有業內人士不留情面地指出,目前各大O2O平臺的比“快”之戰,似乎走錯了方向。
酒業擴大線上平臺投資
傳統渠道的名酒經銷商正為銷量毫無起色而發愁,而線上電商卻迎來人氣爆棚的熱鬧局面。
今年3月,手握4.25億元融資成果的酒仙網宣佈佈局全國範圍的倉儲物流中心與“酒快到”業務,發力O2O。已經在6月正式上線的“酒快到”選擇了北京、上海、廣州等11個城市展開重點推廣。據了解,目前“酒快到”已經對這些城市的本地生活圈酒類商鋪資源進行了全面整合,包括當地的酒類專賣店、連鎖酒行及售賣酒類商品的便利店、超市等,計劃到年底時實現覆蓋全國2000多個縣市、20萬家酒類終端。
酒仙網相關負責人稱,酒仙網此前與衡水老白幹簽約,“酒快到”可借助老白幹在河北區域市場的經銷網路,加強在當地市場的終端網路覆蓋。截至目前,“酒快到”已覆蓋西安、長沙、南寧、三亞、海口、武漢等地的大經銷商。
1919酒類直供則高調揮師中原,以“酒類供應鏈平臺”模式與杜康控股達成戰略合作;其盟友中酒網卻低調潛入齊魯,以“中酒O2O”模式吸引了部分名煙名酒店的加盟。據悉,中酒網計劃在2014年實現線上銷售額8億元,加盟門店數200多家。
日前,中酒網還發佈了O2O開放平臺“馬上喝”。中酒網副總裁王豪領介紹,馬上喝將於8月上線。王豪領表示,馬上喝運作後,第一步,要先把市場鋪起來。今年,將首先發展一線地區,包括北上廣及山東、四川、天津等地。
酒業O2O顛覆
不了傳統渠道
酒業O2O幾乎成了各大酒類電商甚至酒企爭相追捧的香餑餑。然而,有業內專家指出,目前國內的酒類O2O還存在諸多問題,尚未出現成功的模式。
中投顧問食品行業研究員向健軍認為,O2O的關鍵就在於線上與線下業務的融合,因此不僅需要人流量較大的線上平臺,同時也需要相匹配的線下門店資源予以消費者體驗和配送需要。然而,線下資源的構建正是目前酒類O2O發展面臨的最大難題。
中投顧問食品行業研究員梁銘宣分析稱,目前的O2O模式尚不成熟,送酒時間的盲目超越就是體現。他認為,當下酒類電商O2O模式中,線上與線下的互補和融合更為關鍵。1919酒商本身是做線下,如今再往線上發展相對較為容易。而酒仙網、中酒網等以線上起家,如今線下渠道的發展存在一定難度。雖然兩者選擇與線下經銷商進行合作,但是不同門店在産品品類、産品價格方面有差異,如何協調各方利益是一個難題。
業內有專家指出,對於傳統的白酒行業,O2O不失為一種補充,但這種新興電商渠道未來不會顛覆傳統渠道成為主流。
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