月嫂公司將月嫂劃分成不同的等級,相鄰等級的月嫂收費標準相差1000元左右
羊城晚報記者 鄧勃 攝
羊城晚報記者 莫謹榕
距離孩子出生還有4個多月,家住廣州的吳女士已預約好了一位月嫂,服務價格為8500元。“現在好月嫂都要提前預約,且價格每年都在漲。”羊城晚報與金羊網近日共同發起的網路調查也顯示,超過八成的受訪家庭會選擇請月嫂看護孩子和産婦。
隨著“單獨二孩”政策的放開,月嫂行業愈發吃香,月嫂被家政公司賦予集保姆、營養師、母嬰保健師等工作于一身的全能護理師,價格如坐火箭般上升,仍供不應求。
僅一成網友不願請月嫂
“因為是第一胎,沒有什麼經驗,擔心自己不能把寶寶照顧好,請月嫂花多點錢也值得。”剛生下“羊寶寶”的范女士告訴記者。
近日,羊城晚報發起的“月嫂市場需求問卷調查”顯示,63.63%的受訪者選擇由月嫂和老人共同看護産婦和新生兒;18.18%的受訪者選擇只請月嫂看護,不需要老人幫助;僅13.64%的受訪者認為家人生孩子不需要請月嫂看護。
合格月嫂應該具備什麼條件?23.61%的受訪者認為“擁有婦幼保健、産後護理、嬰兒餵養的專業知識”最重要,該選項佔比最高;20.83%的受訪者認為合格月嫂應有豐富的母嬰護理工作經驗,15.28%的受訪者認為,月嫂最重要是人品好、能吃苦、幹活主動、手腳麻利。“懂膳食搭配,營養餐口味好”和“參加過職業資格培訓”選項均獲得了13.89%的支援。
月嫂等級公司説了算
年輕家庭對月嫂的需求旺盛,推高月嫂價格一路飆升,在廣州的家政服務市場,經驗豐富、態度和藹的月嫂不僅月薪過萬元,在市場也非常搶手。
調查數據顯示,超過六成的受訪者對月嫂的薪酬預期低於7000元,其中四成受訪者請月嫂願意支付5000元至7000元的月薪,佔比最大。
記者走訪發現,“金牌月嫂”“七星月嫂”“首席月嫂”……市場上關於月嫂的等級五花八門,價格普遍高出受訪者的預期。位於越秀區光塔路的廣州市婦幼保健院附近有不少月嫂公司,記者諮詢發現,月嫂價格普遍在4000元到1萬元之間,預訂量已到今年下半年。在一家月嫂公司,記者了解到,該公司月嫂最低每月支付4800元,首席月嫂收費則達11800元,服務時間26天,如遇到節假日還需支付雙倍工資。該公司的工作人員告訴記者,“這個價格在廣州並不算貴的”。
記者發現,幾乎所有受訪月嫂公司都將旗下的月嫂劃分成不同的等級,相鄰等級的月嫂收費標準相差1000元左右。普通月嫂收費為3000元至5000元,而所謂的“金牌月嫂”、“首席月嫂”收費是普通月嫂的三至五倍,價格在15000元至20000元不等。月嫂等級的劃分主要根據其從業時間劃定,大部分由月嫂公司説了算,在服務內容上並沒有細化標準。
一家月嫂公司的工作人員告訴記者,“做兩年的和做10年的肯定不一樣,我們根據她的工作年限和之前服務過的客戶口碑進行綜合考核。”
提醒
月嫂市場良莠不齊 請月嫂需多留心眼
根據月嫂公司提供的材料,月嫂不僅要負責護理新生兒的餵養、洗澡、換尿布等工作,還要給新生兒按摩、觀察身體狀況、處理臀紅、尿布疹等等。同時,月嫂還要指導産婦科學哺乳,協助産婦恢復體形,為産婦準備營養的月子餐等等,是一項極為細緻的工作。由於月嫂供不應求,要找到滿意的月嫂並不容易。不少年輕父母向記者表示,月嫂公司魚龍混雜,月嫂素質良莠不齊,請到好月嫂“全憑運氣”,有的月嫂服務水準和其高薪並不成正比。
新媽媽林女士告訴記者,自己前後請過兩任月嫂,報酬是一樣的,但服務效果卻相差很遠。“第一任月嫂很不注意衛生,洗奶瓶、換尿片前都不洗手,還喜歡打聽家裏的事,來我家才10多天我就換掉了。第二任手腳麻利,護理知識也很豐富,我較滿意。”
另一位新媽媽范女士請月嫂的遭遇則更為糟心。今年3月,范女士找到朋友圈中口碑不錯的一家月嫂公司請月嫂。該公司諮詢了范女士的情況後,向其推薦了一位“中高檔”月嫂,並提供了職業資格證、健康證等資料。細心的范女士在月嫂上崗前,自費為其又做了一次體檢,竟然發現月嫂公司推薦的月嫂患有肺結核。范女士立刻進行了投訴並申請退換。
“曾經聽同事説不少月嫂公司的健康證不準,請月嫂時就多留了個心眼,要求一定要自費體檢一遍。萬一月嫂把病傳染給寶寶,後果真是不堪設想。”范女士告訴記者。 (莫謹榕)
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