中新網北京4月10日電(吳濤)10日,滴滴宣佈,為提升打車成功率,滴滴快車從4月10日開始在北京引入“分時計價”模式和新計費標準,鼓勵人們錯峰出行,減輕高峰時段用車壓力。
滴滴表示,從3月份北京地區不同時段滴滴快車打車成功率數據來看,成功率最高的時段為10點至17點,平均成功率在83.2%;最低為21點至23點,平均成功率僅為54.1%,這説明,接近一半的用戶叫車需求無法被有效滿足,供需明顯失衡。
比如,由於北京公司大多數都有晚上9點後打車可以報銷的規定,加上大多數晚間社交、飯局都在晚上9點後結束,而這一時段又恰恰是許多司機,特別是北京本地司機收車回家的集中時段。需求上漲,運力下降,導致21點至23點形成了一個“夜高峰”。這一時段的打車成功率為54.1%,甚至低於早晚高峰。
基於以上細分時段的打車成功率分析,滴滴快車將採取“分時定價”策略,通過下調里程費,10點至17點的訂單特別是中長距離訂單的費用將有較為明顯的下降;早晚高峰期和夜間的時長費則略漲,並將夜間時段的範圍提前2小時,涵蓋打車成功率最低的21點至23點,從而提升運力,疏導緩解出行需求。
滴滴表示,滴滴快車還將利用技術手段,提高快車拼車的成功率,用戶使用拼車,系統將優先派單,還可以和拼友分攤車費,“一口價”讓堵車時也不擔心車費變高。
引入分時計價的同時,4月10日起,北京地區滴滴快車起步價調整為13元。中新網查閱了滴滴計價規則,滴滴專車舒適型起步費為12元,低於調整後的滴滴快車起步費,但專車里程費和時長費均高於快車。
滴滴稱,北京的交通情況具有特殊屬性,當乘客要從國貿前往大望路,不到3公里的路程,往往只是地鐵一站地的距離,如果用戶選擇打快車,很大程度上會遇到堵車,另外對於司機來説,有時則會出現接駕時的空駛距離甚至大於訂單里程。
因此,從部分乘客的實際體驗出發,滴滴建議,短程的訂單,用戶採用公交、地鐵、共用單車等出行方式是更好的選擇。滴滴稱,疏導短程訂單還將減少司機空駛,“釋放”司機時間,滿足更多用戶的打車需求;對於司機來説,提高起步價則增加了短程訂單對司機的價值,被派到短程訂單時,司機收入更有保障。(完)
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