“你敢堵,我敢賠”,沉寂多時的奇葩險又玩起了新套路。
堵車是都市生活一個難以避免的痛點,遲到、就餐晚點似乎成為了家常便飯。近日,手機應用“OK車險 ”日前推出了一款類保險的服務産品“堵車OK”。記者了解到,該車險打著“堵車不堵心”的廣告,號稱1塊錢就可以購買堵車補貼,堵車超過5分鐘即可獲得賠償。對此,業內人士表示,網際網路保險産品的創新勢在必行,肯定會對傳統保險業帶來衝擊,但創新的力度還應加強,不能僅僅是個噱頭。
堵車險體驗版售價為1元
據悉,利用“手機車聯網”技術,OK車險會自動偵測和判斷用戶的堵車行為,並自動推送補貼。“體驗版”售價為1元,購買次日有效;用戶還可購買7天有效的版本,推廣售價為2元。每個用戶只可以同時購買一份,失效後可重復購買。該産品沒有區域限制,覆蓋全國。
隨後記者下載並註冊了“OK車險”APP後發現,“堵車OK”産品售賣價為1元錢/天或者2元/周。其網站上顯示,車主需設置手機定位功能,並自動檢測駕駛狀態。“你敢堵,我敢賠。”OK車險表示,如果用戶在一次駕駛行程中,連續5分鐘時速低於20公里,則判斷為一次堵車。當日行程自動上傳之後,即可獲得5元補貼加油券。一日內多次行程有堵車的,補貼可累加至20元。
堵車一動不動超過5分鐘會有補貼嗎?OK車險表示,“堵車OK”是為了補貼用戶在堵車環境下因低速行駛造成的不必要油耗,“在堵得完全不能行駛的情況下,建議您關閉發動機,避免不必要的油耗和環境污染。”
然而,這看似完美的規則,但也受到了不少用戶的質疑:例如有人直接拿著手機慢跑,可否獲賠?如何杜絕騙保現象?
該車險方面表示介紹,系統使用了“手機車聯網”技術,可以進行有效辨別,同時要使用所補貼的加油券,需要車主綁定中石化的加油卡,在實際加油中衝抵油費,這些情形都大大較低了惡意騙賠的幾率。
網際網路保險不應只是噱頭
保險産品要符合投保人只能補償不能獲利的規定,目前來看,“堵車OK”確實不符合保險規則,有打擦邊球的嫌疑,而且該産品主要目的應該是賺眼球。
事實上,OK車險不是第一家提出“堵車險”概念的公司,財客錢包和華海保險也曾在今年對外表示將推出“堵車險”。
有保險專家表示,堵車險這個險種實際是有必要的,堵車會耽誤事兒,就會造成損失,符合保險原理;堵車險也有操作的可能性,數據可以算出某一時段、某一道路上堵車的概率,從技術上講也沒有問題。
“堵車險是小類險種,小公司創新能力比較強,不受傳統保險的約束;而大型保險公司一般不會去做這種小險種。堵車OK是一款類保險産品,對保險公司是個借鑒。”上述人士認為。
同樣,這類網際網路保險産品也面臨著很大爭議。業內人士認為,雖然不是真正的保險産品,這款保險以賺眼球為主,控制道德風險和逆向選擇的難度還是比較大。“堵車險”的命運目前還難判斷。
今年3月,OK車險曾推出過引起不小轟動的“貼條險”,用戶花1元錢的“保費 ”就能換來100元的貼條補貼,但隨後因存在鼓勵違法停車的嫌疑,配合監管一度下架。有人提出質疑:OK車險“這次會不會又是個噱頭,砸錢拉用戶”?
“我們只是一家網際網路公司,不具備發佈保險産品的資質,而且這款産品叫”堵車OK“,不叫”堵車險“,主要是為了解決車主的痛點所開發的産品,補貼給車主的也只是加油券,不是現金。”OK車險人士認為,該産品並非保險。
“保險産品要符合投保人只能補償不能獲利的規定,目前來看,”堵車OK“確實不符合保險規則,不過有打擦邊球的嫌疑。”一位本土車險人士分析,該産品主要目的應該是賺眼球,“現在很多網際網路産品都開啟燒錢模式,燒投資人的錢,賺取用戶註冊量,這家公司不排除也是通過這種方式,要求用戶綁定手機號、加油卡,以積累用戶數據。”
不過,他也表示,當前正值商業車險改革,車險個性化、市場化符合網際網路時代的趨勢,對於傳統車險行業來説,也具有一定的創新借鑒作用。“不可否認的是,”堵車險“、”加班險“等個性化險種是網際網路衝擊保險業的開端,網際網路將在渠道、産品、行業等角度”改寫“保險業。”
此外,有網際網路人士認為,網際網路保險要創新,首先就要捕捉到傳統保險業的痛點,而作為更了解網際網路用戶,電子商務業態發展趨勢的年輕人知道如何解決痛點,在業務上、行銷上以及用戶體驗上進行創新,幫助傳統保險公司在PC端運營平臺提供服務。其次,要在解決傳統行業痛點的基礎之上,通過對行業供應鏈的打通,對行業趨勢的判斷,去搭建自己的平臺,車險是作為一個切入點來處理。“事實上,最重要的是讓保險回歸本質,通過對用戶的了解,找到觸發保險需求的場景,通過場景來倒推保險的産品和責任。”該人士表示。據《金融投資報》
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