車主新購卡宴發現曾被噴漆 4S店稱售車時對方已知曉

　　市民楊先生花一百多萬購置一輛保時捷卡宴後發現，汽車後保險杠曾被重新噴過漆。昨天，車主楊先生稱已起訴銷售方北京百得利汽車銷售有限公司。對此，該公司市場部表示，事件的具體細節需等案件審結後公佈。

　　去年5月26日，市民楊先生從北京百得利汽車銷售公司海淀保時捷中心(下簡稱：4S店)購買了一輛白色保時捷卡宴，“當時車的價格是103萬多，提車的時候又加了10萬元。”幾天后，楊先生委託弟弟幫忙給新車鍍膜。在汽車美容行，工作人員查看完後表示，這輛汽車後保險杠的漆被重新噴過。

　　“不應該啊，這車是新買的”，楊先生再次將車開到另一家汽車美容店，工作人員檢查完後也給出同樣的答案，汽車後保險杠被重新噴塗過，“店員説這車應該是出現過剮蹭，然後整個後保險杠的漆被刮掉重新噴的。”

　　昨天，記者聯繫到一名在汽車美容店工作的修車人員。該修車人員表示，一般情況下，買家無法用肉眼從外觀上辨認車是否被重新噴過漆，只有專業人員才能發覺。

　　據了解，今年1月份，該4S店曾出示一份“內部工作聯繫報告”。報告中稱客戶楊先生購買的卡宴在提車後發現後杠噴過漆，經售後核實，確實在店內噴過後杠。處理方案為：除首次保養外贈送客人三次保養(僅限小保養)。但楊先生不滿意該報告。

　　昨天，北京百得利汽車銷售有限公司市場部寇女士稱，公司是正規的保時捷4S店，銷售的車輛符合新車標準。客戶楊先生在購車前，店內工作人員已明確告知其購買的車子後保險杠的相關問題，雙方還簽訂了一式兩份的購車合同，但公司出於對客戶隱私的保護，此合同不便對媒體公開。關於此事的詳細內容及經過需等案件審結後再考慮是否向媒體公佈。

　　對於寇女士提到的購車合同，楊先生予以否認，他稱汽車銷售公司從未跟自己簽過什麼協議，也沒有主動告知自己汽車的真實情況，“只有一張發票，哪來的什麼合同？如果我知道車有問題，怎麼可能花那麼多錢去買？”

　　律師説法

　　賣方有合同可舉證無合同或減購車款

　　京都律師事務所律師趙岐龍表示，4S店在向消費者銷售車輛時有義務告知車輛的真實情況，如果4S店在買賣合同建立前確有告知消費者車輛有瑕疵等情況，應作出相應的舉證。如果4S店在銷售過程中確實存在隱瞞欺詐等行為，消費者可根據情況適量要求減少部分購車款。 (記者盧寶厲)

[責任編輯： 王君飛]