“從11月1日銀監會出臺規範銀保銷售的‘90號文’後,對銀保業務影響已經顯現。”
日前,在業內一個小型圓桌研討會上,農業銀行銀保業務負責人不無擔心地表示:“農業銀行與20家保險公司有合作關係,到11月底,銀保保費環比下降30%左右。隨著“銀保新政”整改期限的來臨,媒體的熱炒,未來銀保業務會受到更大的衝擊。該負責人肯定了銀保新規對銀保市場長期健康發展是有利的,同時希望“規範細則的出臺能在著眼長遠利益的同時兼顧銀保業務發展的穩定。”
銀行靜觀其變險企備戰轉型
據了解,今年前10個月,農業銀行銀保新單保費達1000億元左右,手續費收入38億元,在業內位列第一,是銀保業務大發展的一年,因此受銀保新規衝擊也最大。記者這兩天隨機採訪了本報駐地北京海淀魏公村一帶的工行、建行儲蓄所。其客戶經理表示,11月銀保保費收入的確有所下降,但不很明顯。由於資本市場10月的上行,也帶動了儲戶購買基金和股票的熱情;另外國債的發行,也吸引了一部分保守理財的儲戶,很難區分是否都是“銀保新政”的影響。
在建行,記者發現保險公司駐點銷售人員並未完全撤出,“建總行近期要針對‘90號文’出銀保規範管理的細則,我們目前還在等,這之前在銀保業務管理上不會有什麼變化。”建行儲蓄所客戶經理對記者説。交通銀行銀保業務的管理人員對記者透露,通常在年末最後一個月,銀保業務都會再衝一下,估計今年銀保業務下降不會太大。至於明年如何發展,交行也在觀望其他同行的動向。
相比于銀行的靜觀其變,保險公司這一個月來卻並不輕鬆。儘管壽險公司高管對銀保新規一致地緘默不言,但腿腳並沒有閒著。“公司老總一直在與各個合作銀行進行溝通,公司的合作銀行很多,每個銀行情況不一樣,需求也不同。而公司每個省市銀保管理隊伍差異也較大,在較短時間內拿出一個相對合理、普適的管理細則也不是件容易的事。”中國人壽一位省級分公司老總對記者説。
“明年保險公司駐點恐怕是進不去了。”這位分公司老總對此非常肯定。未來銀保業務如何發展關鍵要看銀行是否能建立起一支銀行保險的銷售隊伍。“儘管保監會和總公司對銀保銷售規範管理的細則還未出臺,但我們目前正在做幾手準備。”
“首先是著手建立新的銀保業務發展培訓體系,對銀行客戶經理加強培訓。”但對這樣能否保證明年銀保業務不受影響,上述老總表示沒有把握:“因為這樣勢必會加大銷售成本。銀行的人力成本本來就比保險公司高,而目前很多銀行基層網點人員配置本身就很緊張,銀行排隊現象已經被儲戶所詬病,能否抽查更多的客戶經理、或是在櫃員佔用更多的時間講保險條款不好説,而這些都會對銀保産品銷售帶來影響。”
[責任編輯: 程軼文]