本報訊(記者 劉冕)隨著公共交通新票制票價的實施,每天約有2.5萬人乘坐地鐵時補票,比票改前至少翻了一倍。
北京地鐵昨天發佈,每月首個週一均為票務稽查日,當天將有“暗訪組”嚴查車站工作人員,是否及時制止無票進出站、乘客硬闖和翻越閘機等行為,並引導乘客正確使用自動售檢票設備,及時處理設備故障。
“地鐵北京站的A口經常在非高峰時段出現排大隊的現象,有些不熟悉北京地鐵的外地乘客不會使用閘機,直接邁過扇門就出去了。安檢員、站務員都不怎麼管。”市民孫小姐每天乘坐地鐵出行,她説,“有一次在東四十條站,一個乘客拿著單程票卡塞不進閘機,他左右看了看,補票室裏有一名工作人員壓根兒沒有出來幫忙的意思。最後,他把票直接放在閘機上,自己跳出去了。”
一位地鐵工作人員告訴記者,新票制票價實施以來,補票乘客明顯增多。“我們沒有執法權,如果乘客硬闖,我們只能請駐站民警幫助。不過大部分乘客都比較文明,聽從勸導補票。”他説。
北京地鐵方面表示,如果乘客遇到站務員“無視”逃票行為時,可以撥打熱線電話投訴舉報。一旦查實,地鐵部門將對站務員和所屬車站做出相應處罰。
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