據經濟之聲《天下公司》報道,距離北京郵政商務投遞局成立已經半個月,作為北京市郵政公司投遞局下屬的企業,它推出的5元起價投遞3公斤以下同城包裹的服務,最近遭遇來自民營快遞和一些業內人士的質疑:郵政本身在普通郵遞佔據主導地位,現在提供所謂普郵升級版的服務,是否有擴大惡性競爭的嫌疑?
資料顯示,北京郵政商務投遞網由9個商投中心、1個配送中心和一支300人的投遞隊伍組成。北京郵政方面曾表示,將以商務投遞網為平臺,充分發揮郵政商務投遞網和普遍服務網的雙網優勢,滿足高端服務需求。
據報道,北京郵政商務投遞局投遞包裹的價格5元起,500克以上的包裹再視重量加價,同時將提高處理時限,達到上午收寄、下午送達的標準。經濟之聲記者閆文慧致電北京郵政11185詢問,工作人員回應,5元投遞可能更多地針對網店服務。
工作人員:普通方式分普包跟快包,在北京,普通包裹6毛一公斤但是時間都是4、5天左右,郊區是1天左右,而且要郵編地址準確,要不然就是特快轉遞。5塊錢的那個可能説的是國內小包,它針對的是淘寶商戶那樣來開辦的業務。
據了解,北京郵政商務投遞局曾表示外界存在誤讀,5元快遞其實只是普通郵遞的升級版,可以提供郵政包裹的面對面取件服務。比如把銀企對帳單親自交到財務主管手裏,還將提供蔬菜配送、代煎中藥遞送等同城物品投遞。
不過在中國快遞諮詢網首席顧問徐勇看來,所謂“普通郵遞升級版産品”,其實講不通,升級應該是普遍服務升級,而不是跨到快遞業務。
徐勇:它現在解釋就是普遍服務的升級版,這樣是不符合常理的解釋。你要説是升級的話,完全可以動同城快遞的信函,對異地的信函、異地包裹進行升級,可以把它送到府去,我認為這是升級,而不是升級去跨界。你現在定的是5塊錢,這5塊錢是誰定價,有沒有經過發改委的同意,還是經過誰的授權,如果沒有的話就説是違法,不可以去做這個快遞業務,是法律不允許的範疇。
徐勇認為,中國郵政集團業務分為競爭性業務和普遍服務業務兩大塊,中國郵政速遞物流已經進入競爭性領域,肩負著賺取利潤的任務,而在普郵業務方面任務是把服務做好,而不是賺錢。北京市郵政公司的做法已經越界,在本身虧損享受國家補貼的情況下做5元同城服務,對民營快遞企業來説壓力也比較大。
徐勇:按照郵政法的規定,將整個郵政業務分為普遍服務和競爭性服務,像快遞是競爭性服務,像我們老百姓每天收到的信函、報紙、普通包裹這都是郵政不願意服務的內容。那麼在這兩塊服務當中,已經在法律當中界定了中國郵政主要是從事普遍服務,中國郵政速遞物流有限公司他們從事的都是競爭性服務,在這種情況下,提供這種商務信件或者包裹服務的話,已經是越界了。它所有的服務是有國家發改委定價,不是他們給定價,郵政速遞物流的定價是可以按照市場定價,這是一個最基本的區別。這樣的服務對民營快遞企業來説壓力比較大,等於是以定價的方式去競爭,中國郵政體系是虧損的,這個虧損按照郵政法第16條的規定是由國家來提供財政補貼,大概一年50、60個億。虧損的情況之下你又進入到競爭性的行業,于理于情于法都是不合規的。
天天快遞副總裁徐建國今天下午接受經濟之聲記者採訪時坦言,雖説市場應該有競爭,但郵政享受著國家給的優勢政策,與民營快遞這樣競爭不公平,也並不看好郵政方面這麼做。
徐建國:我想這個市場誰都可以來做,只要我們客戶有這個需求,但關鍵的問題在於他們利用國家給郵政這麼多的政策、資源,快遞企業是沒有這個政策來競爭的,我覺得這是不公平的。現在這樣做,從某個角度來説除了操作或者裏面服務的有利條件,如果不是這樣的話沒法做,我不看好。我們也不可能5塊錢,有搗亂市場的嫌疑。
徐建國認為,北京郵政這麼做可能是想提高在電商市場物流快遞這一塊的份額,但是,利用國家政策優勢做普郵服務才是更好地選擇。
徐建國:去年其他的城市已經做過這一塊,比如説像上海EMS,這一塊它的服務品質,受到了很大的影響,所以上海這一塊已經也不做了。北京在做,我想可能也是衝著如何提高他們在電商這一塊的份額。低端的這一塊不是説不能做,我想郵政應該要利用國家給它的這麼好的政策和條件,把普遍服務這一塊做的更好,而不應該做低端市場。比如説它可以達到全國一些比較邊遠的鄉鎮或者農村,因為國家給了它資源。我們沒有,在很努力的做,如果郵政能夠把普遍服務這一塊做的更好,那不是很好嘛。
對於北京郵政商務投遞局5元投遞的做法,圓通速遞董事長喻渭蛟同樣也不看好。他質疑這種做法涉嫌惡性競爭,5元起價,其他企業根本無法承受這樣的成本。
喻渭蛟:它要去同城業務,也就是郵政從22塊的業務又降到了5塊錢,他們沒有辦法承受這個成本,根本沒有辦法承受這個成本。至少他也參與到惡性競爭當中了,民營企業已經在惡性競爭,如果政府的企業都這樣做的話,那還不是低價競爭?
面對社會熱議,北京郵政商務投遞局曾回應,目前開發新服務的初步方案中,確實涉及起價為5元的國內小型包裹,不過關於具體定價和投遞頻次等依然在討論中,6月之前有望公佈最終方案。中國快遞諮詢網首席顧問徐勇認為,郵政做5元投遞有他的優勢,可以是零利潤,也可以是凈利潤,關鍵看有無監管。效果如何還有待觀察。
徐勇:現在中國郵政根據媒體報道,基於300多人,然後幾十台車,目前在北京沒有一家能夠超過它這樣的綜合實力。另外加上一些網點在競爭當中,有很多競爭優勢,它有通行權,這是民營快遞沒有的。現在剛開始做效果如何還有待與觀察,中國郵政體系虧損是有國家補貼的,他現在這一塊,可以作為一個單獨的項目,可以説是零成本。另外你這回收的錢是由誰來監管,在這樣一個價格上,怎麼去考核你。如果按照5塊錢考核,肯定是沒有盈利,假如説是利用普遍的服務資源的話,那肯定就是凈利潤,這裡面它有一個界定標準的問題,這個是不清楚的。
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