北京農商銀行在經濟技術開發區設立的支行社區分理處10月31日正式開門營業,這是北京市第一家社區銀行。
據悉,這家社區銀行以社區居民和個體工商戶為主要服務對象,除提供存取款、代理繳費等基本服務外,還提供汽車養護與保險、金融知識講座等特色服務,是北京農商銀行對銀行物理網點從單純的銀行服務渠道向全能服務為主的綜合服務中心轉變的一次嘗試。
值得關注的是,為進一步方便社區居民,這家社區銀行營業時間與普通金融機構不同,實行錯峰延時服務。每天僅在7:30至10:00、16:00至20:00兩個時間段營業,方便居民在上班前、下班後到銀行辦理業務。
此外,這家社區銀行還提供自助設備和網上銀行等現代化服務設施,考慮到老年客戶對傳統服務方式的需求,另配備專人協助客戶使用銀行機具。此外,社區銀行還與汽車專業維修企業建立了合作關係,可為居民提供汽車養護、保險等延伸服務。 (記者 岳瑞芳)
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