虛假廣告多、集讚轉發煩、誘導分享令人尷尬……騰訊希望通過一份6000多字的“朋友圈説明書”來解決這些問題。日前,騰訊公開發佈《微信朋友圈使用規範》,內容涉及朋友圈的內容規範、行為規範、數據使用規範、支付規範,以及相關的處罰機制等。
按照這份規定,侵權及侵犯隱私類、色情及色情擦邊類、暴力賭博涉黑類,以及違法、虛假廣告等內容,均成為被禁對象,不實資訊、誘導分享、誘導關注類內容也將受到處理。微信官方還將處理在朋友圈“使用外挂”、“刷粉”等行為。
在這些規定中,朋友圈內的誘導分享行為成為重點清理對象。用戶如遇“分享朋友圈可參與抽獎”、“轉發後一生平安”等資訊都可以舉報。微信方面宣佈,針對公眾號通過紅包、抽獎等方式誘導用戶將行銷內容分享到朋友圈的行為,一經發現或者被舉報,相關消息將被攔截,且永久生效,嚴重者甚至會對域名、IP地址、公眾號進行封禁。
不過,考慮到微信已經擁有4.7億活躍用戶的龐大體量,想要激濁揚清並不簡單。百縱電子商務有限公司CEO馬鳴遠表示,“究竟這份規範是繡花枕頭還是大錘子,要看微信從技術手段上可以識別多少違規內容,還要看有多少用戶願意舉報。對於公眾號來説,遊戲規則的明確總算避免了不知不覺踩紅線的風險。”微店店主張曉薇則告訴《經濟日報》記者,“這意味著很多過去大家用得熟練的行銷方法都沒法再用了,我希望的是,我們不能用的,有騰訊投資的京東、滴滴打車也不能用,否則難言公平。”她還表示,能夠看出微信此舉是希望整頓朋友圈“亂象”,“但水至清則無魚,我也希望騰訊能夠在營造良好環境與保持商業活力之間找到平衡,畢竟行銷的需求將一直存在,如果僅僅一禁了之,相信賣家們還能找到‘鑽空子’的方法。”(經濟日報記者 陳 靜)
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