作為支付寶O2O戰略的重要組成部分,支付寶錢包的卡券平臺已經初具規模。2014ChinaJoy期間,支付寶錢包作為官方唯一電子票銷售渠道,總共售出了10萬張電子票,在整體售票量中(電子票+紙質票)佔比高達50%。更為關鍵的是,支付寶錢包建立起了自身獨立的線下核銷體系,打破了“電子票兌換紙質票”的傳統套路,提升了電子票行業整體的使用體驗,同時也節省了人力成本。
在目前的電子票領域,大部分的廠商都採用電子憑證兌換紙質票、短信序列號驗證的模式。而支付寶錢包試圖建立的,是一套完全依託于線上的售票、核銷模式,背後依託的就是支付寶錢包上的卡券平臺。
7月,支付寶錢包的8.2版本上線了新版的卡券平臺,這個被內部命名為“AliPass”的平臺被看做是支付寶O2O戰略的重要組成部分。在這個新平臺上,用戶可以集中管理各個平臺上的電子券和會員卡,商家則擁有更高的能力許可權,可以在自己的服務窗內向粉絲主動發放優惠券、團購券。
經過一段時間的培育,支付寶錢包的卡券平臺變得更加成熟。今日,支付寶錢包曬出了其在2014ChinaJoy的電子票銷售數據,顯示了其在電子券領域的領先優勢。在展會現場,支付寶錢包為購票觀眾設置了專屬入場通道,用戶掃描電子票即可入場。
支付寶錢包方面表示,電子票是O2O商業模式中關鍵載體,而核銷則是提升用戶消費體驗的最重要一環。支付寶希望擺脫“電子票兌換紙質票”的窠臼,真正讓電子票實現無紙化。另一方面,相比人工驗票方式,掃碼核銷更加標準化、準確和快捷,因此也必然會被越來越多的線下展覽採用,最終成為展會標配。(記者祝劍禾)
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