7月28日,有媒體報道稱,聚美優品等電商涉嫌知假售假。
報道指出,聚美優品的供應商之一祎鵬恒業商貿有限公司(以下簡稱“祎鵬恒業”),涉嫌向聚美優品供應大量假貨奢侈品,品類包括服裝、箱包皮具、珠寶、眼 鏡、化粧品、香水、紅酒等,品牌則包括,Armani(阿瑪尼)、Burberry(博柏利)、Dior(迪奧)、Hermes(愛馬仕)等。
報道還指出,祎鵬恒業不僅在聚美優品上售賣,同時也為京東、亞馬遜、1號店、國美線上、走秀網、拉手等各個平臺服務。
據《證券日報》了解,此番電商第三方平臺售假遭到曝光,並非首次,只是相比之前,調查更加充分、證據更加確鑿。由此,該報道引發了前所未有的廣泛關注,聚美優品股價也受之影響,繼7月28日起,股價連跌兩天。
聚美優品承諾整改
7月28日下午,聚美優品發表聲明回應稱:祎鵬恒業銷售手錶等奢侈品,其所有商品已從第三方平臺緊急下架停止發售,其店舖已被立即關閉。對於購買祎鵬恒業店舖商品的消費者,我們真誠致歉,並將提供無條件退貨服務。
此外,聚美優品還解釋稱,在我司針對第三方平臺商戶的資質審查過程中,該公司曾出示完整的營業執照、相關商品授權書、相關貨物進口報關單以及與多家電商合作的資料。我們正在對這家公司的資質、貨源進行徹底重新調查。
不過,截至7月30日下午發稿時,聚美優品相關負責人接受《證券日報》記者採訪時表示:“除了之前發表的聲明之外,還沒有更多的追責和整改措施可供透露。”
涉事電商紛紛聲明
在媒體報道中,京東、1號店、國美線上、亞馬遜等也同時上榜。
對此,7月28日,京東方面發表聲明稱,對於報道中提及的京東第三方平臺上名為“百納時尚”的店舖涉嫌售假,我們已經對該店舖立即進行了關店處理,並已經開始對運營該店舖的公司進行調查。對於在該店舖購買了商品的消費者,可以提供無條件退貨服務。
7月29日下午,京東在發給《證券日報》的最新聲明中表示,將在三方面加大治理力度,力爭根除假貨問題,其中包括重新梳理入駐賣家的資質文件,陸續與賣家簽訂新的合同,新合同將對涉假違規採取最嚴厲的處罰措施等。
1號店方面則表示,報道中稱祎鵬恒業在1號店同樣開設店舖,但我們在核查中,未發現任何與祎鵬恒業相關的開店記錄。即日起,我們已啟動對所有奢侈品商家的資質及授權、進貨材料等重新核查,如發現有疑似問題店舖,將主動予以關停。
國美線上相關負責人則對《證券日報》表示,報道中所涉及的店舖,的確與國美線上曾有過短期合作,但是在2013年年底就已經解除合作關係了,具體原因是“覺得這家店有問題”。
電商平臺要錢還是要名
由於主打第三方平臺模式的天貓、淘寶,利潤率相當誘人(阿裏財報顯示,毛利率高達70%)。因此,長期虧損的自營電商,都紛紛增設了第三方平臺。此次曝 光的聚美、京東、1號店等,無一不是“自營+平臺”的模式。但是,第三方商家在給電商平臺帶來不菲佣金的同時,也使得電商平臺的美譽度嚴重受損,從已經披 露的各類售假情況來看,基本上都出在第三方平臺。“賣家售假違規/違法成本低,電商平臺保證金通常在1萬-5萬之間,售假暴露後可以換個註冊公司繼續開 店”,易觀智庫分析師林文斌指出。
“相比于繁瑣的自營模式,第三方平臺的高利潤率讓絕大多數電商欲罷不能,這次曝光的只是冰山一角。如果不能有效的杜絕售假行為,消費者最終會對該電商的全部平臺、全部商品用腳投票”,一位不願具名的分析人士指出。
[責任編輯: 林天泉]