IT巨頭火拼線上教育 效果和標準化仍是難題

　　剛立夏，網際網路線上教育一下子升溫不少。

　　這陣子，來和網易創始人兼CEO丁磊面談合作事宜的人挺多。幾天前，網易剛剛宣佈推出“有道線上教育平臺”，正式加入線上教育市場的爭奪。有網友評價：相當於足球比賽中場休息，丁磊上場了。

　　BAT三家裏：百度有“好大學線上”，阿裏有“淘寶同學”，騰訊也在一週前悄悄上線了“騰訊課堂”。眼看著，線上教育從“核心競爭力”變成了各家的標配。

　　網易從工具入手騰訊從社交進門

　　從有道詞典4.0版本試水線上教育之後，網易有道線上教育的戰略佈局就逐漸明朗了，它就是要從英語學習工具變身成為英語教育平臺，並擴張其線上教育內容。

　　如果説上游合作夥伴各家多少有些雷同，那麼下游優勢則各有特色。有道詞典總安裝量突破4億，移動端也超過2億，有大量定向需求的英語學習用戶，這也是網易有道線上教育平臺最大的優勢。網易相關負責人也透露，近期的主要任務是優化産品，“在一段時間內，並不追求短期的經濟效益，網易有道對該平臺將不斷輸血。”

　　4月下旬，騰訊課堂悄悄上線。“産品組的人也不太説起(騰訊課堂)，大概是有史以來最低調的一次上線。”騰訊相關負責人透露，今年騰訊課堂平臺會重點扶持有潛力的機構和優秀的課程，打造平臺的標桿機構和標桿課程，已經有近百家機構入駐，還會繼續接入知名機構。

　　“騰訊課堂相當於一個平臺，外部的教育資源可以通過這個平臺發起課程，通過QQ群向用戶授課。”這位負責人表示，授課主要在PC上實現，在騰訊課堂上選課，然後QQ會收到課程提醒和群組消息，在QQ群裏就可以聽課了，不過需要下載專門的QQ版本。

　　因為騰訊課堂與QQ、QQ群在産品底層有深度整合，也讓它具有了與網易有道、百度好大學線上等不同的特點——騰訊課堂正在考慮介入個人授課。

　　效果和標準化仍是難題

　　來自市場研究機構艾瑞諮詢的統計數據顯示，2013年全年進入線上教育行業的新增近企業就有千家，平均每天增加2.6家。其間，百度、阿里巴巴等網際網路巨頭在搭建自己的線上教育平臺的同時，還積極投資線上教育企業(或産品)，51Talk、滬江網、91外教網、多貝網等線上教育網站都曾獲得投資。新浪、網易、YY等網際網路公司也已推出了網上公開課等線上教育産品。

　　在不久前的一次線上教育論壇上，曾披露過一組數據：僅2013年，中國線上教育市場的投融資金額就達到1.97億美元，涉及投資商既有VC、PE，也有百度、騰訊、阿里巴巴、網易、學而思等網際網路和教育機構巨頭。並以此推算到2015年中國的線上教育市場規模將達到1200億人民幣。

　　1200億元，這是一個容易讓人頭腦發熱的數字。百度倒在這個時候潑了一瓢冷水，在其發佈《2013年中國線上教育報告》中除了提及線上學習效果在現有模式下難以保證之外，也談到了“標準化”是誕生成熟的線上教育平臺的條件，也是線上教育最難突破的瓶頸之一。

　　線上教育，不可忽視的瓶頸

　　線上教育的優勢總是被一提再提，比如可以利用碎片時間學習；比如投入的成本更低；比如解決教育的不均衡等等。有樂觀者説，線上教育幾年內就將顛覆線下教育。最近一年，大量資本進入也印證這一觀點。

　　坦白説，到目前為止，筆者對線上教育的體驗評價是負面的。去年體驗過一個線上的英語課程，大概上了四五堂課就沒能堅持下去：一來整個課程的設定時間很趕，時間一到課程就過期了，沒法放鬆學；二來它無法營造一個真正的學習環境，佈置了課後作業卻沒有互動和團隊合作等環節。

　　騰訊也好，網易也好，包括其他大佬們，在提及線上教育平臺的時候都説到，“在一段時間內不追求短期的經濟效益”。可問題不在於錢，如何利用線上技術提升教學效率和效果，如何解決學習動力問題，這些困擾傳統教育的問題，同樣是線上教育的瓶頸。

　　世界上首家線上教育學堂可汗學院被稱為“教育神話”的最主要原因是突出“學習”的過程，引發了“翻轉課堂式”教學模式——學生在電腦上完成教學視頻的學習，而課堂變成了老師與學生之間和學生與學生之間互動的場所，包括答疑解惑、知識的運用和團隊合作等，從而達到更好的教育效果。

　　如果線上教育起不到應有的教學作用，瓶頸難破，能創造出的價值很有限。