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小米饑餓行銷:4人不敵一個倒爺 F碼炒至800元

2013-10-25 09:51 來源:環球網 字號:       轉發 列印

  小米手機越來越難買了。本週二,新一輪紅米手機開放購買,半小時內,10萬台手機便被搶購一空。記者上午走訪發現,售價 僅799元的紅米手機,訂單號在網上賣到了200元;而剛上市的小米3,F碼更是被炒到了800元。號稱“平民機”的小米跟蘋果(524.96, 0.00, 0.00%)學“饑餓行銷”,帶給消費 者的卻是“買不到”的煩惱。對此,專家認為,小米這種“看得見買不著”的饑餓行銷,最終將會導致其被消費者和市場拋棄。

  事件

  四個人一起搶不及倒號者手快

  5天前,白領李小姐預約了紅米手機。22日是紅米正式“開搶”的日子,一大早李小姐就打開電腦,關閉所有應用程式,只留下紅米搶購頁面,準備在11點50分“輕裝開搶”。為保萬無一失,李小姐此前還請求三名好友每人預約了一部紅米手機。

  當搶購頁面上的倒計時剩下最後一秒時,李小姐開始狂點滑鼠搶購,然而刷到手都酸了,頁面上始終顯示“正在排隊”四個大字,直到12點半搶購結束李小姐一無所獲,她的朋友們也都失敗了。

  “有朋友跟我説,有不少人用搶號軟體搶到小米手機後會轉賣。”於是李小姐去58同城(0, 0.00, 0.00%)的手機論壇逛了一圈,令她驚訝的是,這裡有大量紅米手機購買資格的轉讓資訊,且很多都是剛剛搶購到的付款頁面截圖。

  “有個帖子是12點5分發出的,也就是説我們點滑鼠到手抽筋時,人家已經順利進入付款頁面。”李小姐鬱悶地表示。

  調查

  上午記者瀏覽58同城、趕集、淘寶等網站發現,出售小米手機購買資格的內容隨處可見。記者調查發現,網上銷售的小米購買資格主要有兩種方式:一是出售的訂單號,二是出售F碼。

  記者根據網上的發貼資料致電5位賣家,除一位賣家稱是從某活動中獲得的F碼之外,其他賣家都表示是從官網上搶到的購買資格。

  “200元不貴了,就是個辛苦錢,我們搶到也不容易。”一位轉讓訂單號的賣家告訴記者,昨天剛發完帖就被人買走了,不付款訂單就會失效。

  用軟體搶購手機 倒號者“打時間差”

  以58同城為例,其中有大量出售紅米訂單號的帖子。按照小米的預訂規則,用戶順利搶到小米手機後,會進入支付頁面,此時訂單號已經生成,用戶在三個小時內付款即可。不少倒號者就是利用這個時間空隙,將自己的訂單號出售,網上喊價多在150—250元之間。

  那麼,這些人是如何搶到手機、順利進入下訂單流程的呢?

  按照李小姐提供的線索,記者在淘寶網搜索“小米搶號”,結果出現了434件商品,其中包括“小米搶號軟體”、“搶小米神器”、“代搶小米”等,售價從1元—200元。

  記者查閱數據發現,銷量排名第一的小米搶號軟體在一個月內賣出了250件,買家評論普遍表示使用該軟體最終都搶到了小米産品。

  記者聯絡到一名賣小米搶購軟體的賣家,他告訴記者,出售的這些搶號軟體需要買家自己到給出的連結中下載。

  “付款後您會收到一個密碼,輸入密碼軟體就能用了。”據賣家介紹,搶號軟體的原理,其實就是用電腦打開手機版的小米商城,反覆驗證刷新。

  “用手機版小米商城搶號步驟少,驗證碼也比電腦瀏覽器簡短得多,雖然不保證絕對能搶到,但是已經有很多買家成功了,你可以試試。”賣家表示。

  小米F碼走俏 喊價高達800元

  除了出售訂單號,還有一類賣家在出售小米F碼。有了這組由數字和字母組成的F碼(驗證碼),用戶無需排隊即可直接購買小米手機。

  按照記者統計的情況,目前獲得小米F碼的途徑比較少,僅有小米官方論壇推出的贈送活動、部分合作抽獎活動、小米手機驗證用戶申請等可行,目前網上喊價多在500—800元。

  隨後記者登錄淘寶網搜索“小米F碼”,共發現有上百個賣家,報價多在500元以上,最高達到了800元。而銷量最好的一家店,單月就賣出了30多個F碼。

  “絕對保真,你看看我們的評價就知道了。”當記者詢問其F碼來源時,賣家表示自己有獨特的途徑,但不方便告知。

  分析

  從“橫空出世”開始,小米的“饑餓行銷”策略便一直飽受爭議。新華每日電訊就發文稱,包括小米在內國內網際網路企業,因注重用戶體驗需求而不斷成長,讓國産科技品牌在世界電子消費品“列強”中佔得一席之地。

  但一些IT廠商、網際網路企業不斷嘗試“饑餓行銷”做法是在給用戶“畫餅充饑”,必須提醒小米等國內科技企業,應正視自己對産業鏈的掌控能力和商業盈利模式,讓用戶真正享受到實惠。

  行銷專家秦全耀表示,饑餓行銷是商家利用消費者愛佔便宜的心理,在短期內聚集人氣和財富,但如果不能以良好的消費者服務及商品作為基礎,未來可能會導致消費者失望,最終被用戶“拋棄”。

  今天上午,小米公司相關負責人表示,他們已經採取過一些措施,如增加驗證碼等,但無法完全防範外挂及黃牛行為,將會繼續進行打擊。

[責任編輯: 王君飛]

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