調查稱內地上網費用是香港百倍 網速卻不及其一半

　　據中國之聲《新聞晚高峰》報道，隨著智慧手機的普及，手機上網也成為一種必然。然而，讓人尷尬的是，上網人數是在不斷增加，可資費同時也在正向上升，調查顯示，中國內地用戶月均上網費用是美國4倍、韓國20多倍、我國香港地區的上百倍，網速卻不及人家的一半。

　　北京的白領朱女士使用的是中國電信iPhone5和合約機。為了滿足上網流量，朱女士除了定制使用的“商務領航套餐”外，自己每個月還要額外再購買500兆的流量包：

　　朱女士：現在上網比較多，微博、微信、看網頁圖片什麼的，每月要用900兆流量，有的時候我都不夠用。商務領航套餐再加上流量包就得小200塊錢。

　　朱女士覺得，自己用的iPhone5算是比較新的機型，上網的銀子花得像流水一樣，但是網速並不給力：

　　朱女士：手機的硬體不錯，所以感覺的網速非常一般，就是刷不出來，圖片出來慢，這都是網速慢。我覺得起碼得佔一頭吧，要麼便宜些，要麼提高服務，把網速變得很快。

　　朱女士的感受並非個案，儘管我國運營商推出了多種多樣的上網資費套餐，但調查顯示，我國內地用戶月均上網費用是美國4倍、韓國20多倍、我國香港地區的上百倍，而網速卻不及發達國家的一半。

　　朱女士：我有個同學也使用iPhone5，他在國外相對於我們來説就很便宜，而且就是速度特別快，他到國內都不適應，我覺得差距還是挺大的。

　　騰訊公司首席執行官馬化騰曾説，很多網民對手機上網是月頭像開閘，月尾省著用。這真實反映了普通百姓使用智慧手機的心態。每月月底前收到流量即將用盡的短信通知時，正在上大學的張同學就會主動關掉上網功能。

　　張同學：月初的時候會用的多，到月底感覺流量就沒有了，能不上網就不上了。

　　除了用不起的尷尬，一些智慧手機上的自動更新程式，甚至惡意流量吸金軟體，也使得網民對手機上網不得不提高防範。合肥市民盧璧今年就曾在短短三天時間內，手機自動上網流量超過了3000多兆，費用超過了一千塊錢。電信公司工作人員回應稱，如果不是手機被盜用，這筆費用需要用戶自己來承擔。

　　電信工作人員：我們從後臺查了下，初步判斷沒有複製卡的嫌疑，從後臺計費的話單來看，也屬於正常，不可能會被盜用。

　　中國移動的客服人員同樣表示，除了客戶正常的手機上網應用外，一定要關注智慧手機上的自動更新程式。如果客戶使用流量超過預設套餐，將按照每兆一塊錢的標準進行收費：

　　中國移動客服人員：根據使用情況來定的，或者看手機上面有沒有自動聯網的程式，或者軟體會自動聯網，導致走的流量比較多，自動更新數據，自動刷新數據的。

[責任編輯： 雍紫薇]