聖誕折扣季歐洲準備好了嗎？

　　往年的12月,因為各大品牌打出聖誕折扣,成為令歐洲甚至全球消費者最興奮的時節。可今年即將到來的耶誕節卻受不久前發生的巴黎恐怖事件的影響而蒙上了一層陰影。無論是歐洲本地消費者,還是準備趕赴歐洲進行購物主題旅遊的遊客,“安全”都成為了先於“折扣”考慮的問題。而消費者心態的轉變,對尚處於低迷、需要消費經濟提振的歐洲經濟來説,卻不是一個好消息。為了打消顧慮、刺激消費,歐洲各國政府都先後出臺“安撫”措施,並在多個場合不約而同地對外傳達一個資訊:即聖誕折扣季,歐洲已經準備好了。

　　歐洲準備好了

　　12月14日耶誕節前一週,法國駐華大使館特別以“繽紛法蘭西”為主題召開了法國旅遊推廣會。會上,“安全”遠遠超過“景點”、“購物”成為最重要的關鍵詞。

　　法國駐華大使顧山表示,中國是法國重要的遊客來源國。數據顯示,2014年中國赴法遊客為170萬,2015年預計會攀升至200萬,法國方面希望到2020年,中國赴法遊客能夠達到500萬。2015年,中國遊客以集團模式千人組隊赴法旅遊的行為,令顧山印象頗深,因此他表示,後期法國方面還希望能夠繼續以此種規模接待更多的中國遊客,不希望發生在巴黎的恐怖事件降低中國遊客赴法熱情。

　　當然,為了消除遊客對安全的顧慮,顧山表示,法國方面已經將境內安保升級到最高級別,在保證出入境不受明顯影響的前提下,最高程度保證遊客安全。而針對中國遊客尤其鍾愛的團隊遊,巴黎恐怖襲擊事件後,法國政府為每一個赴法的團隊指定了一名安全聯絡官,職責是保證聯繫暢通,全權負責團隊安全。

　　至於受巴黎恐怖襲擊事件影響而關閉的景點和酒店,顧山表示,目前已經開始恢復營業,做好繼續為遊客提供服務的準備。

　　顧山還補充道,為了進一步方便中國遊客赴法,12月20日法國將在中國啟用生物識別簽證系統。未來幾週,法國還想在現有基礎上,在中國9個城市增設簽證中心,包括南京、西安、杭州、深圳、重慶、長沙、廈門、濟南和昆明。

　　而除法國外,歐洲其他國家也紛紛就聖誕安全問題加強了安全保障。

　　據外媒報道,耶誕節前夕,德國開始禁止攜帶往年隨處可見的旅行手提箱和背包,小商販們被要求隨時注意可疑人士,便衣警察時時潛伏在普通人群中。德國各地當局紛紛增加了武裝警察在聖誕市場的數量。

　　心理坎最難邁

　　可惜,歐洲各國當局關於加強安保保聖誕消費舉動的實際效果,似乎有些“剃頭挑子一頭熱”,至少本地民眾還沒有“買賬”。《歐洲時報》把關注的目光放在法國當地的聖誕集市上。報道稱,往年熱鬧非凡的聖誕集市如今門可羅雀,法國裏爾聖誕集市的商販們表示,往年來自北歐的顧客是重要客源,而今年鮮見比利時人、英國人和荷蘭人。裏爾的旅館業代表則收到顧客大批退訂的消息,不同級別的酒店都受到衝擊,退訂比例達50%左右,有的餐館甚至擔心會達到80%。

　　商務部國際貿易經濟合作研究院歐洲部副主任姚鈴分析,目前巴黎恐怖襲擊事件對法國乃至整個歐洲的消費的影響正進入心理影響階段,如果未來一段時間內歐洲沒有再爆發嚴重的恐怖事件,民眾的擔心就會慢慢消失,對消費服務業的衝擊也會隨時減弱。

　　姚鈴稱,不能就聖誕市集的“遇冷”斷言歐洲消費的冷清,畢竟歐洲各國都有過耶誕節的傳統,民眾沒有必要在心態未調整好之前奔赴鄰國去體驗聖誕氛圍,而一些聖誕消費需求也沒有必要一定通過實體商鋪進行釋放。

　　義大利安莎社12月4日報道稱,調查顯示,由於擔心恐怖襲擊,五分之一的義大利人將改變通常的聖誕購物習慣,人們對選擇購物和休閒場所表現得更為謹慎。有380萬人表示將避免前往購物中心;290萬人表示將不再遵循傳統前往中心街道,更多的選擇網上購物或者到小城鎮購買禮物。

　　另外,姚鈴還強調,與其關注本國民眾的消費不同,歐洲國家將更多精力放在吸引境外消費上,尤其針對沒有耶誕節傳統的國家的遊客。這才是在“恐怖”氛圍下,儘快推動消費回歸正常化的關鍵所在。