馬航承諾將為乘客免費提供換票及退票服務

　　在馬來西亞航空公司MH370客機失聯事件4個月之後，日前，另一架馬航客機MH17同遭厄運。這架航班在烏克蘭東部疑似被地對空導彈擊落。在此地，親烏克蘭政府的部隊與民間武裝勢力的對抗正如火如荼地進行。

　　據法媒“20minutes.fr”7月20日援引法新社報道，MH17墜毀事件發生後，馬航宣佈將免費為乘客提供換票及退票服務。

　　據報道，馬航宣佈，截至7月24日，所有乘客均可免費更換或取消此前預定的2014年度馬航機票。

　　馬航公司發表聲明指出，鋻於MH17航班事故，對於想更換目的地的乘客，馬航將免收改簽費用;希望推遲或取消機票的乘客則可以獲得退款，包括規定不可退款的機票。

　　報道指出，馬航曾于5月表示，MH370航班失聯對該公司2014年第一季度業績造成“嚴重影響”，大量乘客取消訂票加劇公司虧損。據悉，馬航連續5月出現赤字，2014年第一季度虧損達4.43億林吉特(約合人民幣8.64億元)。而該公司過去3年累計虧損更是達到了13億美元(約合人民幣80.69億元)。(實習編譯：方趙春 審稿：王莉蘭)