廈金航線旅客突破千萬 邊檢優質服務保駕護航

　　本報訊 隨著新金龍號抵達福建廈門五通客運碼頭，廈金航線在2月20日迎來了第1000萬名旅客。至此，廈金航線歷時13年，實現出入境旅客突破1000萬大關。13年裏，廈門邊檢民警用優質高效的服務見證了廈金航線旅客從0到1000萬的突破。

　　廈金航線自2001年1月2日正式開通以來，從不定期客輪到定班班輪的常態化運轉，從年客流量2萬人次，到現在120萬人次，變化驚人。每年，廈門國際馬拉松賽、臺交會、投洽會等重大經貿、文體活動都吸引大批臺灣同胞取道廈金航線；大陸居民赴“金馬澎”、臺灣本島旅遊和“金門一日遊”、“二日遊”等政策的實施，也為這條航線帶來了越來越多的客源。

　　面對旅客流量穩步攀升的實際，承擔出入境人員查驗任務的廈門邊檢總站同益站，以打造一流行政執法服務隊伍為目標，不斷創新服務舉措，全力保障口岸的順暢通關。

　　廈門邊檢總站同益站在貫徹落實公安部“中國公民免填出入境卡”等十二項便民服務措施的基礎上，結合廈金航線特點，推出節日“闔家歡”通道、“廈金之聲”、“直通兩岸”專題廣播等獨具口岸特色的鄉情、親情服務，努力打造“陽光國門”服務品牌，讓往來的出入境人員切身感受到了“人本、專業、高效”的通關服務。

　　同時，廈門邊檢總站同益站始終堅持“素質強警、科技強警”戰略，注重軟硬實力的同步提高，通過開展提高邊檢服務水準、打造服務示範團隊等活動，努力提高邊檢人員的綜合素質，通過及時升級更新查驗設備，研發通關保障軟體，有效地提升了邊檢工作的科技含量和現代化管理水準，口岸通關環境、服務水準、旅客驗放速度和民警執勤執法品質得到大幅提高，服務對象滿意度超過99%。據統計，自2001年航線開通以來，廈門邊檢已累計開啟“緊急救助通道”265起，廈金航線已成為救助生命的“綠色通道”。

　　（傅少雄 沈麗婧）