臺灣籍貨船沉沒，淘寶賠付800多噸貨品

　　一艘臺灣籍貨船沉沒，淘寶“雙11”800多噸貨品同時沉入大海，目前正展開賠付工作。

　　據臺灣聯合新聞網28日報道，臺籍貨船“萇薪輪”20日行經大陸福州閩江口水域時，與不明船舶發生碰撞後沉沒。事發時船上9名船員中，有7人被救起，目前已有2人的遺體被尋獲。報道稱，這艘貨輪滿載大陸淘寶“雙11”期間800多噸採購物品，品類從手錶到傢具都有，“也是淘寶海運首次因意外無法順利出貨的案例”。事件發生後，100多個臺灣淘寶買家跳出來説，他們“雙11”訂購的商品恐怕也沉入海中，同時擔心沒有大陸銀行賬戶，不知道該如何辦理退款。

　　中時電子報致電淘寶公關，淘寶發表聲明稱，“定會全力維護消費者權益，針對丟失的包裹，淘寶已經主動啟動了賠付及退款流程，消費者實際支付的貨款將獲得賠付，運費將獲得退還”。臺灣港務公司稱，“萇薪輪”是1985年建造的，船東已轉手多次，因聯繫不上，不了解這起沉船意外的善後情況。據了解，“淘寶臺灣”10月下旬宣佈在島內上線，隨即面對“雙11”激戰，結果當天單日業績比平日增加25倍，網頁總瀏覽人次突破1000萬，其中以服飾類表現最佳，3C數字配件緊追其後，傢具家居用品與快消品也大賣。