人民日報：一些中企緣何頻遇豬八戒照鏡子尷尬

　　中國企業要善於“拌沙拉”（各抒己見）

　　人民日報 陸婭楠

　　■好的跨國企業善於“拌沙拉”，料是你的，醬是我的，配比可能有千萬種，可只有攪拌均勻才受歡迎

　　出去採訪，聽一位老闆這麼感慨，“老外太雞賊了，飯桌上都是你好我好大家好，並購合同裏卻給你埋雷，咱們中國人多實在啊，能不中招嗎？而且你説他們平時離不開中國貨，可示威抗議時一點不手軟，真是不知道為啥一些中國企業這麼不受歡迎。”

　　這位老闆説出了一些企業的疑惑。這些年，隨著中國內地企業海外並購規模屢創新高，“敗走麥城”也多起來：一些重頭項目中標後，因為突發抗議而夭折；還有一些項目，投資落地時前景看好，沒多久卻陷入巨虧。出價高了，被稱為“土豪”，甚至被詰責並購目的不純；出價低了，又被質疑傾銷，費時費力還不討好。

　　一些中國企業緣何頻頻遭遇“豬八戒照鏡子”的尷尬？有的中國企業恐怕是“技不如人”，有的是海外市場對中國企業“固執己見”，還有的則是絆在了對“遊戲規則”的理解與尊重上。

　　一些所謂的“不受歡迎”，往往是對“遊戲規則”的誤解，將普遍性原則特殊化。天價“分手費”就是個很好的例子。2016年，海爾收購美國通用電氣家電業務的合約中規定，一旦並購失敗，無論是否過錯方，海爾都需要支付通用電氣上億美元的賠償金。在很多國人看來，買賣不成仁義在，這種要求匪夷所思，更何況如果收購失敗責任不在買家，買家憑啥要倒貼鉅額“分手費”？這種“不平等條款”簡直就是針對中國企業的合同陷阱！然而，在2015年底，瑞典買家伊萊克斯就依約賠償通用電氣1.75億美元，儘管收購失敗的原因是美國司法部的反壟斷干預。當所有商業參與者都默認並遵守這一條款時，我們不得不正視，這不是“有針對性的商業壁壘”，而是正常的“遊戲規則”。作為後來者，想得到參與遊戲的樂趣，就要付出遵守既有規則的代價。

　　能夠尊重、善用投資所在地“遊戲規則”並引導其多贏重構，恰恰是跨國企業成功跨國經營的秘訣，也是跨國企業商業話語權的體現。像德國西門子、日本豐田、美國微軟這些跨國企業，都是因為尊重了咱們的“遊戲規則”，才叩開了中國市場大門，贏得各利益相關方的信任和歡迎。而許多中國跨國企業恐怕就差這一小步。

　　尊重“遊戲規則”，就得避免慣性思維，少些“想當然”。能“走出去”的企業，大多是國內的成功企業，難免會把國內的成功經驗複製到海外運營中；還有些企業，曾經在某些新興市場戰績不俗，便認為這些經驗放之四海皆準。殊不知，大到政商關係、行業標準，小到合同依據、成本核算，相似的營商環境下是千差萬別的“硬杠杠”。從某種意義上説，越是成功的企業，越得防止經驗主義。

　　尊重“遊戲規則”，還要防止主觀主義，多些“同理心”。“遊戲規則”不僅是指法律明文，更包括默默影響大眾的公序良俗。在國內暢通無阻的“壓價競標”，在一些國家可能被視為不正當競爭，從而引來更嚴格的品質監管和成本審核。國內習以為常的“不打烊”模式，在一些國家有可能被視為破壞商業生態，甚至引發罷工、燒廠、砸店等極端抗議。在國內司空見慣的“末尾淘汰制”，在一些國家有可能被認為侵犯員工人權，引發勞動糾紛與訴訟。這些種種“法無禁止”，卻不可為。

　　換言之，當走出國門的中國企業，將自己視為本土一員時，恐怕才能理解並尊重當地的商業規則與文化，並構建出既有中國特色又適合當地環境的企業文化。就像一位企業家説的那樣，好的跨國企業善於“拌沙拉”，料是你的，醬是我的，配比可能有千萬種，可只有攪拌均勻才受歡迎。