花季女孩因電信詐騙殞命,名校教授遭“公檢法”詐騙1760萬……最近不斷涌現的惡性電信詐騙案件深深地刺激著公眾的神經,電信詐騙人人喊打。盤點了電信詐騙的“九大套路”,幫助消費者擦亮雙眼,看穿騙局。
套路一 “你的賬戶有資金異常變動”
騙子首先竊取了受害者網銀登陸賬號和密碼,通過購買貴金屬、活期轉定期等操作製造銀行卡上有資金流出的假像。然後假冒客服打電話確認交易是否為本人操作,並同意給用戶退款騙取用戶信任。騙子會再次通過賬戶內部的資金交易,製造用戶賬戶有資金退回的假像,但由於存在交易手續費的問題,所以退款額一般比之前的賬戶內部交易金額要小。接下來,騙子會使用受害者網銀進行轉賬操作,或開通快捷支付操作,並選擇短信驗證碼的方式進行驗證,這樣一來,受害者的手機上就會收到一條驗證碼短信。最後,騙子再以限時退款為由,要求受害者立即提供自己手機收到的驗證碼,受害者一旦把短信驗證碼提供給了對方,對方就得手了。
怎麼破:幾乎天衣無縫。最簡單有效的辦法是,立即直接撥打銀行的官方客服電話進行核實,別相信任何主動呼入的、自稱是客服的電話。
套路二 “你涉嫌違法了”
“你涉嫌洗錢”、“你涉嫌非法集資”、“你信用透支需負刑事責任”,這些都是冒充公檢法實施詐騙的由頭。這種手法並不新鮮,但由於其極具恐嚇性,不了解此類詐騙的人還是很容易上當。現在很多騙子通過改號軟體偽裝成官方客服電話,但如果受害者真的反撥回去,一般就能識破騙局。甚至還出現了“升級版”:騙子以贈送免費物品為由,引導用戶通過電話下單,以貨到付款的形式郵寄,若用戶拒絕簽收快遞或者退貨,詐騙者便以公檢法的口吻對用戶進行威脅恐嚇,進行詐騙。
怎麼破:不要輕易相信陌生人打來的電話,如果有人説自己涉嫌犯罪,應當首先撥打110詢問。或向身邊的親友詢問一下,一般都能很快識破騙局。
套路三 “您乘坐的××航班取消了”
手機訂機票成了網路詐騙的風口。騙子謊稱改簽退票等理由,引導民眾進入釣魚網站,虛假號碼,進行到匯款的陷阱。《騰訊2016年第二季度反電信網路詐騙大數據報告》顯示,這一詐騙類型高達44%,成為網路詐騙主流。騙子能夠準確説出受害者的姓名、航班資訊,多以可以獲得改簽補償金的名義進行詐騙。
怎麼破:機票退改簽業務,通過航空公司、票務代理商等正規渠道的網站、電話、服務廳辦理,別相信任何電話、短信,即使與本人資訊完全相符。
套路四 “你購買的商品斷貨,可以申請退款”
騙子首先完全掌握了受害者的網購資訊,並通過準確的描述受害者購物資訊來取得受害者的信任,進而套取受害者的銀行卡號、密碼和短信驗證碼。騙子們有的時候是直接用電話套取相關資訊,有時也會讓受害者打開釣魚網站並手動填寫相關資訊。銀行卡號、密碼、驗證碼同時洩露,騙子就順利地將受害者網銀賬戶中的錢轉走了。
怎麼破:遇到商品交易出現異常、斷貨等情況,應當首先向購物網站的官方客服電話進行諮詢,不要輕易相信主動呼入的、自稱是客服的人。網購賬號、支付賬號應當單獨設置密碼,並且密碼要足夠複雜,定期更換。
套路五:“向您推薦十大牛股”
此類騙術通常以學習股票知識、推薦股票為名,向用戶收取押金或保證金,對那些急於求成的新股民尤為有效。事實上,正規的證券公司一般是不會向股民提供付費薦股服務的,更不會以此為名向用戶收取押金或保證金。他們通常發來所謂公司的營業執照、工商證明或組織機構代碼等的照片或圖片,只要撥打證券公司的官方客服進行詢問也就能清楚了。
怎麼破:不要相信任何薦股、選股資訊,不論這些資訊是來自網站、QQ、短信還是電話。可通過回撥官方客服電話的方式求證。
套路六:“699元免費贈送蘋果6S”
最近湖南警方通告的一起新型詐騙案,某詐騙團夥以“收取699元個人所得稅,免費贈送蘋果6S手機和700元電話卡”名義,向被害人寄送假冒、損壞手機或手機模具進行詐騙,兩個月裏先後詐騙受害群眾數百人,詐騙金額數十萬元。
怎麼破:以貌似合法促銷的名義進行詐騙,不能存僥倖心理,哪有天上掉餡餅的好事。
套路七:“請您及時領取新生兒補貼”
犯罪分子以領取新生兒補貼為由行騙,由於他們能説出受害人的詳細資訊,讓受騙人信以為真。騙子在獲取受害人銀行賬號之後,通常會要求受害人到ATM自動取款機操作,按照對方的“引導”進入英文操作界面。由於受害者看不懂ATM機上的英文提示,往往把轉賬程式當成輸入驗證碼,最終上當。
怎麼破:此類電話或短信,切勿輕信,更不要到ATM操作。
套路八:補換手機卡
最近出現的這種詐騙,其套路通常是先用幾百條垃圾短信和騷擾電話轟炸手機,以掩蓋由10086客服發送到手機號碼上的補卡業務提醒短信;然後,拿著一張有受害者資訊的臨時身份證,去營業廳現場補辦手機卡,使得機主本人的手機卡被動失效;最後就是更改手機客服密碼和銀行卡密碼,並通過短信驗證碼把綁定在手機APP上的銀行卡的錢盜走。
怎麼破:常用網站密碼、客服密碼與銀行密碼和其他關鍵業務登錄密碼最好不相同,而且要定期修改;對於各類號碼發送的連結,不要隨意點擊。如果接收到大量騷擾電話或短信,切勿關機,應使用手機安全軟體遮罩騷擾號碼,並立刻解除銀行卡綁定;在使用公共WiFi的場合下,儘量不要登錄手機中的銀行類APP或者使用手機轉賬。
套路九:“小三懷孕了急需錢做流産”
這是長期活躍的一種詐騙類型,但是最近一個“小三懷孕了急需錢做流産”的騙子電話蒙了80多位老人。騙子充分利用老年人心疼兒子的特點,誘惑受害者轉賬,這是比較新的手段,是騙子在騙術上的不斷翻新與改進。
怎麼破:不要輕易相信陌生人打來的電話,尤其是急事急需打款。
我們心存疑惑,在高科技的今天,到底哪出了問題?為什麼屢禁不止?又該如何拔除這顆“毒瘤”?
1問 為什麼電信詐騙如此高發?
除了徐玉玉事件,最近關於電信詐騙的消息不絕於耳。就在前兩天,央視主持人撒貝南接到一個詐騙電話,幸好他掌握了一些防騙知識,才得以倖免于難。而很多並不具備這方面知識的普通人恐怕就沒有那麼幸運了。有的被騙得傾家蕩産,有的甚至付出了生命的代價。電信詐騙為何如此猖獗?
歸根結底,因為電信詐騙成本低、獲益快、取證難、量刑輕,典型的低風險、高收益。
近10年來,我國電信詐騙案件每年以20%至30%的速度快速增長,2015年全國公安機關共立電信詐騙案件59萬起,同比上升32.5%,共造成經濟損失222億元。
360首席反詐騙專家裴智勇分析指出,從360手機衛士監控的數據來看,今年8月份案發量處於平穩增長的狀態,僅360手機衛士每天攔截的詐騙電話就超過1400萬。之所以引發眾怒,主要因為越來越多的弱勢群體被攻擊,同時造成的損失觸目驚心。事實上,暑期也是傳統的詐騙高峰。
2問 為什麼大學生成被騙“重災區”?
高校學生已經成為電信詐騙受害“重災區”。繼徐玉玉及大學生宋振宇遭電信詐騙猝死後,9月1日,廣東揭陽市一女大學生被騙光近萬元學費和生活費後跳海自殺。
騙子為何盯上大學生?個人資訊洩露、容易受到誘惑、社會經驗不足和防騙教育缺失是主要原因。在徐玉玉案中,不法分子打來電話,稱有一筆2600元的助學金要發放給她。因前一天曾接到教育部門發放助學金的通知,因此她信以為真。顯然,徐玉玉的個人資訊已遭洩露。而“高薪兼職”和“中獎通知”往往是大學生上當最多的電信詐騙,不法分子利用部分大學生急於賺錢或積累工作經驗的心理,一步步引誘大學生上鉤。
防詐騙已儼然是新生入學的“第一考”。近日在各大高校的醒目位置,紛紛出現了防詐騙的橫條,很多地方民警也走入校園加大宣傳。當電信詐騙無孔不入,大學生需要上好這一課。只是,象牙塔裏的學子面對這種“陣仗”,值得每一個人反思。
3問 為什麼會被騙子精準詐騙?
縱觀這些電信詐騙,騙子們發動的幾乎都是精準攻擊。無論是徐玉玉助學金,還是新生兒補貼詐騙案,騙子無疑掌握了受害人的詳細個人資料。後來警方通告稱,犯罪嫌疑人利用技術手段攻擊了“山東省2016高考網上報名資訊系統”,盜取了包括徐玉玉在內的大量考生資訊。
裴智勇指出,以前的電信詐騙幾乎是“盲騙”,大海撈針;現在至少一半以上都是精準作案。電信專家項立剛指出,資訊洩露是詐騙形成的第一環。
誰偷走了我們的資訊?是內鬼販賣資訊?是駭客攻擊電腦系統竊取?其實還有公開渠道的正常收集,只不過被有心人收集了、更被有心人拿出去詐騙。隨著網際網路的發展,資訊收集和洩露的過程變得簡單而高效。面對如此嚴峻局面,我們只能被動防守嗎?
4問 為什麼破案率這麼低?
徐玉玉事件引起社會關注後,在公安部要求督辦下,三兩天就破案了。“原來電信詐騙是可以破案的!”有人感嘆,更多的案件卻不了了之。為什麼電信詐騙破案率這麼低呢?
公安部刑偵局局長楊東曾公開表示,電信詐騙屢打不絕主要存在五個方面原因:犯罪分子採用遠端、非接觸方式實施詐騙,偵破難度大,地域性職業犯罪重點地區整治工作還很不徹底;金融等領域仍存在管理漏洞,大量銀行卡被犯罪分子用於作案;電信領域手機、寬頻用戶非實名問題嚴重;現有法律法規和司法解釋難以適應打擊犯罪需要,打擊一些與電信詐騙相關灰色産業無法可依。
在項立剛看來,反電信詐騙的最大問題是公安體系薄弱,犯罪分子已經是網路化、高效率、低成本、精細分工,而公安系統還是屬地管理、網格化、低效率、高成本。所以很多詐騙數額並不巨大的詐騙案基本無法破掉。面對低成本、高收入的詐騙誘惑,騙子們怎能放棄這塊肥肉呢?
5問 為什麼監管缺失?
公安、電信、銀行是治理電信詐騙的核心單位。在這裡面,運營商該負多大的責任?中國社科院資訊化研究中心專家姜奇平曾指出,運營商為追逐利益而疏于監管難辭其咎。電話實名制實施了多年,為什麼就沒有完全到位?錢都是從銀行取走的,銀行是否擔責,是否應該有緊急止付的處理方式?
但電信以及金融系統沒有監管權力,也沒有監管責任,對客戶資料只能進行形式審查,對可能違規的客戶也不能停止服務。除了運營商和銀行,是不是應該有相應的行政部門負起相關責任?一些安全公司都能監測到的電信詐騙黑色産業鏈,媒體也多方披露,而為什麼相關部門不作為?
僅僅是在事後發佈幾條防騙攻略,是遠遠不夠的。“我們必須建立起一個基於網路,以公安為核心,整合銀行、電信等領域的一個網路系統,可以高效率實現認定、止付、抓捕。”項立剛説。
6問 為什麼不嚴懲重罰?
電信詐騙已經到了人人喊打的境地,民眾都在呼籲嚴懲詐騙犯。量刑太輕,不足以平民憤。但尷尬的是,電信詐騙存在舉證難、定罪難等現實難題。
根據我國《刑法》規定,詐騙公私財物價值三千元至一萬元以上的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財産。而在徐玉玉一案中,詐騙金額不足1萬元,但卻是徐玉玉致死的導火線。
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