商報濟南消息(記者張冠超)在房地産投資消費雙雙回落的背景下,房屋標準化維修正成為建材商轉型的新方向。近日,濟南上元美嘉建材有限公司在濟南開出了國內首家管道安裝維修服務4S店,公司總經理李亞棟表示,房屋維修市場潛力巨大,但面臨標準化服務缺失、市場小散亂的局面,若有資本能夠整合同類市場,將有望形成全新的商業模式。
李亞棟告訴記者,他經營建材批發生意多年,是多家水暖衛浴品牌的省級代理商,但近兩年建材生意進入了寒冬,同行都在思索如何改變商業模式尋求新的利潤增長點,而正如汽車銷量暴增後汽車後市場成為藍海一樣,房屋維修生意看上去也“錢景”誘人。
“水暖衛浴五金件使用壽命多為兩三年,品質好的也就用五六年,濟南大多數成熟社區居民家中都有換件的需求,而上世紀八九十年代的老小區,很多住宅的水管也到了更換期,這些更換都是剛性的,且更換週期相對穩定。”李亞棟告訴記者,雖然市場需求大,但由於行業利潤低且工作繁瑣,很少有資本願意進入。如今市面上提供到府維修的師傅,一般都是個體經營,存在定價不清、沒有售後的問題,甚至還有被不法分子冒充身份的風險。
“市場越散亂,開拓起來越容易,雖然前期要投入大量資金建設客服系統,做標準化培訓,但我認為一旦形成標準化服務和連鎖經營,將積累大量客戶資源形成品牌優勢,有很多高附加值業務可以融入其中。”李亞棟介紹,他計劃2016年在濟南各成熟社區開設30家門店。“我們調研中發現,絕大多數居民家中五金件損壞都是去周邊五金店購買,這將是我們很大的市場,現在我們還在跟多家物業公司、房産仲介談合作,未來將打通線上和線下渠道。”
在濟南市社科院經濟研究所所長王徵看來,當前國家提出供給側改革,政府應引導社會資本投向更多適應新形勢下供需關係的行業。“當前房地産、建材行業普遍産能過剩,轉型後服務市場對行業的疏導作用明顯,同時,服務業品牌企業的培育,也有益於該領域標準化的建設,無論對傳統産業還是新興行業都有積極意義。”
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