為響應工信部對中國寬頻“提速降費”的工作部署,國內三大電信運營商在“電信日”前夕分別發佈了最新的通信資費方案。方案一經發佈,遂引起網民的廣泛關注,來自某主流門戶網站的最新調查顯示,近八成受訪者稱此次運營商降資費“沒誠意”。據中新網財經頻道觀察,目前固定寬頻的提速、降費已進入執行階段,而以4G網路為主的移動數據流量資費調整仍不明朗,部分特惠流量包還未上架。
百兆寬頻降至1610元/年
中國聯通5月15日發佈的“提速降費”方案顯示,北京地區20M固定寬頻資費從1780元/年降至1480元/年,50M資費從2680元/年降至1780元/年,100M資費從3280元/年降至1980元/年。
中新網財經頻道記者登陸中國聯通網上營業廳查詢發現,北京市區20M包年固定管帶費用確實已從1780元下降到1480元,調整後的價格與此前10M包年産品的價格相同,調價後,此前以1480元購買10M産品的用戶會不會被免費提速呢?
“10M包年産品已經下架,以前辦理10M包年的用戶都被免費升級到20M。”北京聯通客戶人員告訴記者,現在寬頻包年産品價格都按照新標準執行了。
而從中國聯通網上營業廳看到的50M、100M寬頻包年産品,雖然更換成了最新價格,但仍顯示無法購買,點擊産品連結會出現“商品暫時下架,請稍後再試”的提示,記者就此向客服人員求證後得知,這兩類産品可線上下營業廳辦理,網上暫時無法購買。
至於中國電信,方案中提到將會把“百兆寬頻包年費用從3000元左右下調至2000元以內”。中國電信客服代表稱:“新的促銷方案已經開始執行,目前購買100M寬頻包年産品的價格是1610元,50M包年為1510元”。被問及大幅降價後能否保證網速,客服人員表示,這還要看用戶所在社區的網路建設情況。
流量不清零“有條件”
上周,國務院常務會議明確提出電信企業要“推出流量不清零、流量轉增等服務”,隨後三大運營商出臺的資費新方案也都涉及了“不清零和流量轉增”等內容,但仍有網友質疑:“為什麼固定套餐內的流量還要清零?”
從運營商對於“流量不清零”內容的表述可以看出,不清零的流量均來自於指定流量包內的流量,而每月4G基礎套餐內所含的流量卻依然不可以累計,月末就將清零。
不僅如此,即便是不用月末清零的流量包,也有著季度包、半年包和年包等不同的有效時限,在一定程度上給消費者選擇造成了困擾。同時,如果沒有及時的動態提醒服務,很可能讓消費者過量使用網路或者在到期前突擊使用。
“不清零轉贈和降低套餐資費相比,還是後者靠譜。”名為蘇葭的網友直言。對此,飛象網總裁項立剛在微博中表示,轉贈是不能真搞的,如果隨便轉,運營商不能搞任何優惠了。
部分特惠流量包還未上架
梳理三大運營商發佈的資費新方案就會發現,各種覆蓋特殊需求人群的“特色”流量包已經成為其移動數據流量優惠的主打,價格相對固定流量套餐優惠不少,但據記者了解,部分特惠流量包還未正式推出。
中國移動表示,將於7月統一開展“訂購1GB以上流量包、贈送1GB夜間流量”促銷活動,如50元含1GB通用流量+1GB夜間流量,該檔位流量資費降幅達50%。
而滿足用戶節日用網需求的“假日包”也要等到6月份才會上市。據悉,中國移動將於6月20日端午節期間首次推出10元1GB假日流量套餐,客戶可在元旦、春節、清明節、勞動節、端午節、中秋節、國慶節等國家法定節假日期間使用。
至於中國電信方案中提到流量優惠活動,則基本上都與其他消費捆綁在一起。據《北京日報》18日報道指出,只有購買高端合約機且辦理每月50元含1GB或每月70元含2GB的流量包,才能獲贈1GB夜間流量,單獨的優惠活動比較少。
4G入網門檻難撼動
2014年“電信日”前後,三大運營商紛紛降低了4G資費套餐標準,將4G入門套餐價格降低到58元。
但是,綜觀今年“電信日”期間三大運營商發佈的提速降費方案,針對4G套餐資費並沒有太多動作。新方案中要麼避而不談、要麼只做出總體要求卻無實際規劃。
僅在中國聯通方案中找到了“降低4G網路使用門檻”的表述,為此記者致電北京聯通客服人員,該人員表示:目前聯通4G入網最低價格為56元,但是流量、語音和短信定制套餐的最低限額,而固定套餐的最低資費標準仍為76元。
而對於“中國聯通將開展低至10元包1.5GB省內流量半年包促銷活動,流量跨月不清零,半年有效”的內容,其客服人員表示,目前還沒有接到該優惠活動的通知。(種卿)
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