北京地鐵、公交28日開始實施新票價。記者在多條地鐵及公交線路採訪時了解到,由於調價首日是星期日,客流量相對平穩,整體運營秩序正常。29日,隨著調價後首個工作日的到來,北京公共交通新售票系統、新運作模式能否抗住考驗?
調價後首個工作日將面臨哪些新挑戰?
29日,北京地鐵、公交將迎來調價後的首個工作日。記者從北京地鐵公司了解到,以上週一(12月22日)地鐵客流運輸量為例,北京地鐵公司所轄14條運營線路日客運量為852.25萬人次。其中,早7點至8點以及下午5點左右的早晚高峰期間,地鐵人流量驟然增加。
挑戰一:高峰期間的地鐵購票人流是否能夠疏解?
28日,記者在北京地鐵4號線海淀黃莊站看到,大部分乘客手持北京市公共交通“一卡通”刷卡進出站,過程十分順利,刷卡閘機處並未出現擁堵現象。
北京市交通委有關負責人表示,對於持卡進入公交系統的乘客來説,票價調整並不會帶來太多不便。值得注意的是,人工購票和自助售票機的購票人群可能在早晚高峰會帶來擁堵。
北京地鐵7號線負責人工售票工作的一位工作人員告訴記者,從28日7號線開通首日情況看,人工購票的乘客平均耗時要比“2元時代”耗時多5至10秒左右,主要是要迅速查清乘客抵達目的地的票價價格。如果遇到不明確或者卡殼的情況,時間會有所延長。
挑戰二:公交人工購票如何保證不擁堵和運營安全?
“今天開始分段計價,大家別忘了下車也要刷卡。”28日一早,記者從北京西站乘坐特13路公交車,乘務員給每一位上車的乘客發出提醒。
北京市公交集團有關負責人表示,面對即將到來的週一早高峰,可能造成擁堵的點位在於一些用現金購買車票的乘客。特別是在僅有一名司機的無人售票車上,現金售票將成為難點。一些乘客上車時可能就會詢問抵達目的地站的價格,需要司機迅速解答。同時,沒有零錢的乘客,還會遇到找零的問題。
挑戰三:地下乘客轉移到地上公交是否造成擁堵?
“從今天早上乘車的情況看,比平時週日的人要稍微少一些,但是也沒有少太多。”在北京地鐵4號線菜市口站,剛剛出站的市民劉先生説。
記者從京港地鐵獲悉,調價首日早高峰上午7時至8時期間,地鐵4號線和大興線進出站達到4萬人次,較上周下降8.0%;地鐵14號線西段進出站兩達到0.3萬人次,較上周下降12.9%。
隨著地鐵票價上漲,不排除一些乘客從地下交通轉為乘坐地上公交。公交客流量加大,乘客在站臺等候時間、公交車的發車間隔等問題,都需要進行更為週密的安排,以應對可能突然加大的客流帶來的擁堵。
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