春運火車票預售有多火？—解密12306網站大數據

　　 新華網北京１２月２１日電（記者齊中熙、熊琳、劉景洋）按照今年新的火車票預售辦法，２１日是網際網路售賣除夕當天（２月１８日）火車票的日子。一大早，記者就在網路上、電話裏看到、聽到許多人説：“怎麼剛賣就沒了？！”到底網上春運票賣得有多火？那就到１２３０６網站去看一看。購票旅客説的都是個體情況，這裡全是大數據。

　　 【最高峰一天有多少訪問量】

　　 ２０１５年春運火車票售賣的最高峰一天出現在１２月１９日，當天開售臘月２８的車票（２月１６日）。１２３０６網站訪問量（ＰＶ值）達到破紀錄的２９７億次。當天共發售火車票９５６．４萬張，其中網際網路發售５６３．９萬張，佔比５９％，均創歷年新高。

　　 １２月２０日，網際網路發售４５７．７萬張，２１日預計發售４００萬張左右。春運前售票最高峰已過。

　　 【多少人上網買票，賣了多少張票，命中率多大】

　　 １２月７日開售春運火車票以來，１２３０６網站登陸總人數６９７９０萬人次，全國鐵路售票總數１１５４５．５萬張。日均售票４１８萬張。其中，通過網際網路售票６２８１萬張，約佔５４．４％，電話取票１１５．２萬張，約佔１％。如果簡單按照登陸人數和網上售票張數，網際網路買票命中率約為９％。

　　 【哪些方向的車票最緊張】

　　 根據目前的車票銷售情況看，北京到長沙、廣州、武漢、西安以及哈爾濱等方向車票基本售光；上海到武漢、長沙、鄭州、西安、哈爾濱方向車票全部賣光；廣州到東北、西北、鄭州等地車票全部賣光。

　　 【春運車票哪個地區人買得最多】

　　 據中國鐵道科學院電子所副研究員王明哲介紹，春運火車票售賣初期，廣東地區購票人數較多，最近幾天，北京和上海地區購票人數較多。

　　 從２１日網上售票和支付情況看，各鐵路局的排名依次為：上海局、北京局、廣鐵集團、南昌局、武漢局、瀋陽局、成都局、鄭州局、濟南局、哈爾濱局、太原局、西安局、南寧局、呼和浩特局、昆明局、青藏公司。截至２１日１４：４０，當天售賣最高的上海局訂票超過４０萬張，最少的青藏公司不到２０００張。

　　 【一天中哪個時段售票最為緊張】

　　 一天中，從早上７點開始，登陸售票量逐步增加，最緊張的時段是每天的１１點－１４點。

　　 最緊張的１２月１９日，峰值期間一秒鐘有超過３０００人次登陸。而２１日最高峰值期間一秒鐘的登陸人數只有４９３人次。

　　 【平均每人在１２３０６網站停留多長時間，每張票生成用多長時間】

　　 鐵科院估算，每位登陸１２３０６網站的顧客平均停留１０分鐘左右。以２１日的數值為例：最高峰期間的一秒鐘能訂１０３２張票，照此計算每張票也就用時０．０００９秒。

　　 【１２３０６網站能力有多大提高】

　　 以往１２３０６動不動就癱瘓，今年雖然訪問量、車票發售量均大幅提高，但網站現在還好好的。王明哲説，因為網站處理能力比去年提高了一倍以上。入口頻寬方面，今年可根據網站負載隨時調節，按需求增加頻寬，其頻寬上限比去年提高了約３倍。

　　 今年１月９日，１２３０６網站點擊量達１２７．５億次，網際網路售票量５００．９萬張，當時均創歷史最高紀錄。網站承載了巨大壓力。但到１２月１９日最高峰當天，網站運作平穩。

　　 【手機客戶端賣了多少張票】

　　 ２０１４年年初的春運，鐵路部門推出手機購票業務，引入支付寶進行網上支付。現在用手機買票的人越來越多，手機客戶端顯示出強大威力。

　　 １２月７日以來，通過手機客戶端ＡＰＰ發售車票約１５６０萬張，佔總數的１３．６％。其中最高峰的１２月１９日當天，手機客戶端發售車票約１３０萬張，佔售賣車票總數的１３．６％。