(記者 樊一婧)昨天,中國國際旅行社的一名工作人員向本報反映稱,該社兩名遊客于7月14日淩晨向首都機場航站樓內一旅遊咨詢櫃臺求助要打車去國貿酒店,兩名遊客交了400元但只拿到一張收據,懷疑坐到了黑車。首都機場物業管理公司回應,提供的為VIP禮賓車,和普通出租車有區別,價格上會相對貴些。
據兩名當事人的導遊千先生稱,該旅行團的遊客是分批乘坐不同航班來京後參團。“但這兩名遊客乘坐的航班晚點特別嚴重,航班信息也沒有準信兒,我們的接機人員在機場等到了12點多。”千先生說,“後來這兩位遊客14日淩晨1點半才到達首都機場2號航站樓,本打算去路邊找輛出租車去酒店,但當兩人出示了用英文標注的北京國貿酒店地址後,幾位出租車司機都表示不懂英文無法送達。兩名遊客只得返回機場,向航站樓一旅遊咨詢櫃臺求助,櫃臺內一女工作人員會講英語,可以提供叫車服務。因為當天太晚了,兩名遊客便按照要求在咨詢櫃臺交了400元,隨後乘坐轎車來到酒店,但只拿到了一張收據。”
北京晨報記者看到了當時開具給兩名遊客的收據,只見收據上蓋有“北京首都機場物業管理公司”字樣的紅色印章。“以前常有遊客跟我們反映花了400塊從機場打到市中心,但沒有提收據、航站樓咨詢臺之類的事兒,我們一直以為是他們打了黑車,被坑了。”千先生說。記者向出租車師傅咨詢了從首都機場到國貿酒店的價格,大約100元。
就此,記者向首都機場物業管理公司詢問,相關負責人解釋稱其屬于首都機場的便利服務櫃臺。“接到反映後,我們查看了錄像,當天淩晨確實有兩名外國遊客乘坐了我們所提供的奧迪A6轎車。但是我們的轎車均為VIP禮賓車,跟普通的出租車是有區別的,沒有計價器,在價格上會貴些。”該負責人稱,“如遊客需要單據報銷,可以將收據快遞給我們,屆時會開具正規發票回寄過去。” 線索:馬先生
[責任編輯: 楊麗]