雖然有越來越多的企業宣佈加入生鮮電商領域,但如何贏利這個問題,對於在2012年後大量涌現的生鮮電商們而言,卻有點像是雞肋:回答或者不回都會顯得有些“尷尬”,但逃避這個問題,卻總會引伸外界的猜測和暇想。
一方面,做為一個新生事物,生鮮電商們需要一個較長的時限來培養用戶消費習慣,從而為未來的贏利打好地基;而另一方面,越來越高的關注度,也使得企業如何贏利的話題被無限放大,似乎不能贏利,行業就淪為了“賠本賺吆喝”的商業標本。
贏利仍需時日
中投顧問零售行業研究員杜岩宏在接受《證券日報》採訪時認為,生鮮電商與傳統的電商有很大的區別,投入成本更高、對冷鏈物流的要求也更高,因為生鮮農産品的特殊性,保質期短、損耗高等原因,均致使生鮮電商是看著熱鬧,實質並沒有贏利多少。從客戶群方面分析,網上採購圖書、電子産品、服裝等成為主流,但是生鮮農産品因為單價相對高,客戶群體相對小,而且還在培養中,無法發揮規模效應,降低運用成本。
此外,生鮮電商面臨的短板也不容忽視。“基地資源整合難,採購整合不到位;缺乏社會化冷鏈物流的整合與應用;供應鏈損耗居高不下;品類以及客戶群體定位錯誤;退貨比例高,壓縮盈利空間。”杜岩宏解釋。對此,順豐優選也認為,冷鏈物流是行業發展的一道重要的“坎”。“生鮮商品對冷鏈配送的要求很高,冷鏈物流發展水準一直制約著生鮮電商的發展。”順豐優選在回復《證券日報》時如是解釋。
雖然如此,但生鮮電商的優勢也不容忽視:迎合90後網際網路購物需求;保證農産品品質,滿足人們對生鮮、健康農産品需求等。這些潛在的行業利好因素,使得越來越多的從業者一頭扎了進來,為未來籌劃佈局。
“順豐速運通過在順豐優選積累的冷鏈宅配和倉儲經驗,現已推出了一體化的食品供應鏈解決方案,提供包括多溫控倉儲、冷鏈幹線運輸、冷鏈宅配、食品銷售、IT支援、客服等一站式服務,將有效解決生鮮商品流通難題。”順豐優選也對《證券日報》介紹。
而對於“行業從業者龐大而無贏利者出現”的生鮮電商行業,順豐優選認為,生鮮領域對溫控要求非常高,多溫控倉儲中心和全程冷鏈物流建設在前期需要大量投入,但是只要供應鏈管理做的好,隨著人們消費習慣的養成和訂單量的不斷增加,未來贏利預期是非常強烈的。
看中未來積極“圈地”
雖然贏利可期,對於生鮮電商而言,贏利或將是個中長期的目標:“(行業裏的公司)實現贏利仍需3年—5年的沉澱。生鮮電商需加大資源整合力度,找準客戶群體並加強品牌行銷和宣傳。”杜岩宏建議。
而在這實現贏利過程的3年—5年時間裏,生鮮電商的發展,或將經歷寡頭集中的過程:生鮮電商行業目前“還處在探索期,運營成本高,客戶群基礎還有待進一步成長。嘗試者眾,鳳毛麟角者少。隨著人們消費水準、消費理念的提高,生鮮電商未來大有可為、市場潛力較大。農産品本地屬性較強,未來區域性的龍頭生鮮電商有生存發展的空間,對於佈局全國的生鮮電商而言,本土化也是重要的策略。隨著市場逐漸成熟,競爭日益激烈,運營不善的將逐漸淘汰出局,行業集中度會提高。”杜岩宏認為。
不過,在這個過程中,相對於如何贏利,如何將市場蛋糕做大顯然更被從業者關注。順豐優選在給《證券日報》的回復中稱,目前生鮮電商剛剛起步,還需要大家共同做大市場蛋糕和培育消費者,良性的競爭對整個行業是好事。贏利需要一個過程,在這個過程中,順豐優選會堅持自己的定位,專注于“進口食品”和“國內外原産地直採食品”,不斷優化供應鏈管理水準。
[責任編輯: 楊麗]