由於我國出境旅遊增速領跑全球,目前已有來自20多個國家和地區的121家經營者獲得我國“出境旅遊優質服務供應商計劃”優質認證。
近年來,我國出境旅遊人數持續增長。國家旅遊局發佈實施“出境旅遊優質服務供應商計劃”(簡稱QSC計劃)及境外旅遊供應商認證標準,以幫助出境旅遊者識別境外優質供應商,選擇由優質供應商提供服務的出境旅遊産品。記者從國家旅遊局、中國旅行社協會獲悉,截至目前已有超過40個國家和地區的約500家購物商店、旅行社、酒店、景點和餐館等類型的供應商先後提出申請,其中已有來自20多個國家和地區的121家供應商獲得QSC優質認證。
據介紹,為配合旅遊法的實施,提升出境旅遊服務品質,國家旅遊局發佈了《出境遊優質服務供應商認定與測評標準》,通過實施“出境旅遊優質服務供應商計劃”,對境外接待中國遊客的供應商進行QSC優質服務認證。這項認證計劃為我國遊客在境外旅行增添保障,也將幫助中方旅行社構建和優化境外供應商服務體系。特別是馬年春節將迎來新一輪出境旅遊高峰,我國遊客在境外旅行時可認清有“中國出境旅遊優質服務供應商”標識的商店或其他類型的供應商,以得到更多保障,而遊客消費體驗和評價意見,也將是認證的組成部分。(記者 錢春弦)
[責任編輯: 楊麗]