“海洋水手號”郵輪10月底從香港啟德郵輪碼頭出發駛向臺灣,開啟了香港郵輪碼頭的“母港”生涯。與此同時,內地的多個港口城市也在籌劃發展郵輪業。業內人士普遍認為,郵輪業作為亞洲的新興行業,潛力巨大,香港與內地在該領域有較強的互補性,未來可成為兩地合作的新方向。
數據顯示,郵輪業目前在北美成熟市場的滲透率為3.3%,而亞洲僅為0.05%。香港旅遊業議會總幹事董耀中表示,“郵輪對我們來説是種新的旅遊體驗,在香港和內地都剛剛起步,客源潛在市場很大。”他説,香港的郵輪旅客近三四年來的年增長率超過20%,同時越來越多的旅行社專門推出獨立部門辦理郵輪業務。
為迎合日益漸增的市場需求,香港特別行政區政府斥資82億港元建設啟德郵輪碼頭,該碼頭啟用後可接待世界上最大型的郵輪;另外,內地郵輪業的發展同樣令人矚目,自2002年引入郵輪旅遊至今,已建成5個正在營運的郵輪碼頭;此外,南到深圳、海口,北到大連、秦皇島都在大力發展郵輪業,積極籌備興建郵輪碼頭。
香港旅遊發展局郵輪業務總經理黃卓雄表示,亞洲近年陸續啟用了許多新港口,“現在整個亞洲區對歐美郵輪公司來説非常有吸引力,未來幾年香港和內地的郵輪發展速度會加快很多,上升空間也很大,旅發局會多花時間去和內地不同港口商討合作機會”。他認為,亞洲港口數量仍有待增加,設施也有待完善,預計未來兩地對港口的投入會加大。
放眼全球,歐美郵輪巨頭目前仍佔據世界郵輪産業逾90%的市場份額。香港理工大學酒店及旅遊業管理學院助理教授劉趙平認為,郵輪旅遊主要依靠區域協同效應發展,因此香港與內地需要更緊密的合作來擴大其在郵輪市場的所佔份額,郵輪業將成為兩地合作的新方向。
他説:“郵輪不是靠一個點發展,船從母港出發,對應的要有訪問港。香港與內地的港口相比較,競爭難免有,但更多的還是合作,互相促進和帶動,多研發‘一站多程’的郵輪線路。內地大力發展郵輪業對香港有正面效應。”
劉趙平表示,兩地在氣候方面有較強的互補性,每年5月~9月為香港的颱風季,許多航線被取消,那段時間多以上海和天津的航線為主;而10月以後,上海、天津的天氣轉冷,香港的航線則相應地陸續增加,在時間上體現出呼應與互補。
郵輪産品方面,黃卓雄認為,雖然內地一些郵輪公司經驗不足,但不失創意,能夠提供不同的産品和推廣手法。“他們比歐美郵輪公司更了解內地消費者的口味,因此在提供産品方面有一定優勢,能夠將歐美的産品本土化,這一點香港可以借鑒。”
董耀中建議,兩地還可考慮發展具有“中國特色”的郵輪線路,該線路主要針對外國遊客,將改變他們以往乘坐火車或飛機赴內地旅遊的方式,例如一條從香港到廈門、上海、天津的郵輪線路,對他們會很有吸引力。他還説,中國未來有能力建造自己的郵輪,屆時更可開發乘坐中國郵輪遊訪中國城市的特色路線。
受惠于國家的旅遊政策,自2009年起,內地旅行團可以從香港搭乘郵輪到臺灣遊玩;2012年,相關政策又將日本和韓國擴展至同一線路的行程內,因此香港被內地郵輪旅客視為首選港口。
然而劉趙平指出,遊客出行前除了要辦理港澳通行證,前往臺灣、日本和韓國也需要相關簽證,逐一辦理比較麻煩。若兩地能夠與其他亞洲國家的港口合作,針對郵輪旅遊簡化簽證過程,將對增加客源有很大幫助。
此外,合力加強宣傳也是重點。劉趙平説,目前兩地對郵輪旅遊的宣傳和媒體報道有限,大眾對郵輪産品的了解不足,消費群規模有限,仍需要時間慢慢培育。黃卓雄則表示,旅發局未來會先針對華南地區的市場作更多宣傳,發展適合華南消費者定位的郵輪産品。
王小旎 謝希語
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