“軟硬皆施”服務升級 硬裝設計師跨界軟裝領域

　　隨著消費者對家居品質要求愈加嚴格，本市家裝公司開始步入大家裝時代，家裝公司除提供原本的硬裝設計、服務外，還逐步涉及軟裝設計領域，而這種升級則對家裝設計師提出了新要求。

　　硬裝設計師責任更重大

　　市民錢女士近日正在為新房裝修發愁，她聽説如果在房屋裝修前請硬裝設計師和軟裝設計師一同對房屋進行設計，可以使房屋的硬裝和軟裝達到完美融合，但她又對軟裝不甚了解，無法在短期內找合心意的軟裝公司。這時，已經定好的硬裝公司告訴她，其實目前該公司的設計師在設計圖紙時，已經將軟裝的大體設計納入其中，而且公司也與部分軟裝公司有戰略合作關係，可以幫著邀請設計師為其設計軟裝用品。一聽硬裝公司也涉及軟裝設計，錢女士覺得放心多了，便立刻要求硬裝公司開工設計。

　　據了解，隨著市民對家裝設計要求的日趨嚴格，不少硬裝公司為了吸引顧客，在提升設計水準的同時，也在將軟裝設計以各種形式納入自身的服務範圍。

　　跨界合作保軟裝專業性

　　硬裝公司涉及軟裝領域，其服務品質能否保證呢？據了解，目前硬裝公司多以“跨界合作”來保證其軟裝設計的專業性。天津龍發裝飾總經理王磊表示，硬裝、軟裝雖然僅有一字之差，但涉及內容卻大相徑庭。例如，軟裝設計中的布料材料知識應用，涉及裝飾、布藝使用、裝飾畫等多方面；軟裝設計師也必須要有敏銳的眼光，而且經驗是一個長期積累的過程。因此，硬裝公司若想跨界，需要與布藝、傢具等軟裝公司合作，由軟裝公司定期派專業人員來進行培訓。

　　此外，據介紹，跨界合作還體現在戰略合作方推薦方面，業主在硬裝公司選擇服務時，也會得到與硬裝水準相匹配的軟裝推薦，這使業主不僅可以享受優惠的軟裝價格，還可以得到專業的軟裝設計服務，進一步保證了軟裝設計的專業性。

　　規範設計師提高設計水準

　　目前，業主對家裝設計的要求日趨提高，為規範、提高本市家裝設計水準，市家居商會正在本市推行《住宅裝飾裝修工程設計收費標準指導意見》(以下簡稱《意見》)，對設計師的行為進行規範，提高本市家裝設計師的服務水準。

　　據市家居商會秘書長曹莉雲表示，《意見》規定，家裝設計師提供設計服務時，為保證設計的準確性，要至少進行1次現場勘測，提供全套居室設計圖紙文件1份並辦結交手續，開工時進行技術交底。其設計圖紙內容應包括設計説明、平面佈置圖、照明佈置圖、頂面天花圖、地面材質及拼花圖、主要空間立面圖、主要剖面圖等十二項。