燈具標價太亂了:標價相差若干倍 售價基本無底線

　　此款燈具在居然靚屋實行明碼實價後的標價為1960元。據該店銷售人員透露，同款燈具在其他賣場不同代理商的售賣價格約高出此價格50%

　　歐式輕古典手工燈具在設計創新上尋求更多突破

　　在良性的競爭環境下，不少現代感十足的燈具設計品牌大放異彩

　　《廣廈時代》走訪發現：十里河某燈飾城標價15萬的水晶燈，設計師説能拿到兩折價，該燈在另一“明碼實價”燈飾城標價兩萬；多個品牌同款燈具在不同燈具城，標價相差若干倍，售價基本無底線——

　　消費者殷女士隨設計師在十里河某燈飾城看中了一款標價為15萬元的水晶燈，在準備和商家交談力圖壓低價格時，設計師表示，可以拿到兩折的價格。這讓殷女士心裏一下子沒了底，折扣這麼低，為何標價那麼高？難道還有水分？於是殷女士又來到另一個燈飾城，令她大跌眼鏡的是，同樣品牌同款燈，標價竟是兩萬多，比之前兩折的價格還低幾百元……

　　如此這般消費者不禁要問：燈具産品的標價怎麼這麼亂？燈飾行業的“水”究竟有多深？為此，北京青年報《廣廈時代》進行了一番走訪。從中我們發現，一邊是老派燈具市場産品混亂、標價模糊現象依然存在，一邊是新一代燈具賣場大刀闊斧推行“明碼實價”——面對截然不同的購物感受，消費者何去何從，需拭目以待。

　　“挂羊頭賣狗肉”燈具店　

　　屢見不鮮

　　除了殷女士遭遇的情況，在調查過程中，《廣廈時代》發現，“挂羊頭賣狗肉”的現象也是屢見不鮮。有消費者反映，在十里河某燈具城中，奧斯戈納品牌的展廳裏擺放的並不是該品牌的産品。本報電話聯繫了廠家的運營總監，對方表明，一年前廠家便不給該商戶授權了，也就是説，不再為這家經銷商供貨。

　　然而，為何該展廳還不撤下奧斯戈納的商標？廠家負責人表示“鞭長莫及”，除了責成該經銷商撤下招牌，也在督促賣場方面儘快責令其付諸行動，至於週期有多長以及更換過程中廠家與經銷商的細節溝通，該負責人不願多透露。

　　菜場式“砍價”無底線

　　消費觀念需改變

　　殷女士的遭遇在燈飾城並不罕見，上述冒牌燈具店也時有存在。即將徹底推行明碼實價的居然靚屋燈飾城總經理蘇紅梅向《廣廈時代》表示，燈飾業被認為暴利行業，長久以來，燈具市場的混亂局面不僅讓經營者飽嘗“不規範”帶來的苦果，也讓消費者對這個行業的信任度大大降低。面對商品價格標示與實際成交價極為不符的情況，不少消費者都表示，由於自身對市場缺乏了解，砍砍價心裏更踏實。

　　確實，在曾經的交易中，衡量燈具價格是否合理的天平，不在於標簽，而在於消費者的心理價位。達到了便成交，達不到則繼續一路狂砍。商家坦言，虛標原價就是鑽了這個空子。有的燈具即使已經低至價簽的一折出售，商家仍然獲利頗豐。對此，蘇紅梅表示，行業以前提出過推行“明碼實價”，但這第一步邁得著實艱辛。商戶不願放棄暴利，賣場監管難度大，而消費者也早已養成了討價還價的習慣。

　　隨著人們生活水準的提高，特別是在居然靚屋這種定位中高端的大型賣場，“低價”已不再是消費者選擇産品時的首要考慮因素了。“如果燈具品質好，商家的標價合理，消費者覺得這個價位可以接受，便不再去砍價，這樣從某種程度上就沒有人縱容商家虛標價格的行為了。消費者更踏實，就像在大超市購物一樣。”蘇紅梅説。

　　燈具折扣不明

　　拼貨倣冒現象普遍存在

　　燈飾行業究竟有多亂？在走訪中我們發現，“折扣不明”只是這潭深水中的一絲漣漪，更加波瀾壯闊的比比皆是。一個賣場出現多個同樣品牌的經銷店、打著某品牌專營店的旗號進行拼貨售賣、大品牌的創意和設計被假冒得“如同己出”等現象層出不窮，商家輕而易舉便將本就迷糊的消費者帶入了一個個陷阱中。

　　然而商家也叫苦不迭。“燈具更新換代這麼快，算上我們的安裝費、運費、折舊費，以及房屋、人工、售後等等，純利潤屈指可數。”某品牌負責人告訴記者，競爭對手那麼多，價格高了賣不出去，價格低了賺不到錢，仿製品多了消費者辨不清真假，想要立足真的很難。對此，蘇紅梅稱，推行明碼實價不等於斷了品牌賺錢的路，報價體系的合理化就是在明碼實價的要求中才能逐步達到的，而品牌之間的競爭絕不僅是價格，還有多方面的因素來網羅消費者的心，因此，明碼實價是基礎，燈具産品經營、理念和創新的提升，才是最終的目的。

　　【長知識】

　　明碼“實”價

　　明碼“標”價

　　在消費者以往的經驗中，通常將“明碼實價”與“明碼標價”混為一談。其實，行業內明碼標價的情況已基本普及，也就是以價簽的形式將售價標明，懸挂或擺放在待售商品上。而“標價非售價”這個潛規則，大家心照不宣。

　　【聲音】

　　明碼實價為消費照亮兒 促品牌提升

　　其實，燈具市場並不乏精良的産品、優質的服務。讓貨真價實的燈具産品浮出水面，上述混亂格局必須改變。

　　在探討了多次可行性後，居然靚屋決定於今年3月15日正式啟動燈具市場的“明碼實價”。《廣廈時代》了解到，進駐居然靚屋的經銷商已將産品價簽重新調整，較同品牌其他賣場的價格，普遍下調20%-30%。金豐美燈飾負責人常加紅稱，該品牌在靚屋中的標價相當於其他賣場同品牌的5折，定價已達合理水準。義大利基汀尼品牌代理商北京新發鴻業總經理王福霞表示，進口燈具的價格暴利普遍存在，之所以跟隨靚屋執行明碼實價，因為品牌有信心控製成本，以合理利潤面對消費者。義大利手工玻璃花式吊燈Ｍoollona品牌代理商泰昌燈飾總經理諸歡更是直言不諱，在相對混亂的燈飾城，高端品牌的生存很尷尬，報價無法完全透明，沒有理想的購物氣氛與産品氣質相匹配，讓消費者與品牌之間很疏遠。對於如何塑造燈具品牌，歐式輕古典手工燈具安琪兒總經理劉傑則表示，明碼實價讓品牌把更多精力放在設計創新上，拼價格的時代即將過去。對此，以東方元素燈飾及傢具見長的弘門燈飾設計總監孫孟熙亦有同感，他認為，燈具是空間的點睛之筆，只有市場良性發展，才有可能令有追求的設計品牌浮出水面。同時，蘇紅梅表示，賣場將通過統一收銀等措施，實時了解後續燈具品牌的價格走向，並對優惠促銷、特價燈佔比等出統一限定，以保證對消費者負責。本版文並攝/方博