5月8日，吳女士領回了錢包。
哪些奇葩管理制度，讓你想吐槽？
用推銷會員卡的數量，來決定員工打掃地板磚的米數；為了區別員工自帶用品和店內貨品，在員工帶來的每一片衛生巾上，都用馬克筆做上記號；要求員工上廁所時，也要經過當班經理的簽字……
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8日上午10點，某化粧品公司銷售員吳冰(化名)在合江亭派出所，拿到了離開自己3天的錢包。在派出所遺失物品登記簿上，顯示錢包內有：1415元現金、銀行卡、身份證，但並未登記出其他物品。當著吳冰的面，民警打開錢包，一件件拿出物品向她核對。之後，她在上面鄭重簽下自己名字，嘆了口氣，“這總算拿回來了。”
在某大型個人護理連鎖店市中心門店工作了5個月的她，3天前因拒絕向值班人員打開錢包，接受自我檢查，次日被告知“已經給辦了退場”，錢包被工作人員以“顧客遺留物品”之名，交到了派出所。無奈之下，她報了警。
8日晚，吳冰説已收到自己公司的電話，“連鎖店承諾給我調店，不會為難我。”至於暫停工作的原因是什麼，並沒有具體説明。
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自查制度，鬧出不愉快
從今年1月開始，某化粧品公司的銷售員吳冰，被分配到了成都市中心的一連鎖店門店做專櫃促銷員。加上之前在其他門店上班的日子，37歲的她，已在該連鎖店幹了兩年多。對這樣一位“熟手”來説，店內員工“自查”制度，她已非常熟悉和適應。沒想到的是，最後她會因這個制度，和連鎖店鬧得不愉快。
“不給看就不能走”
促銷員怒扔錢包走人
4日晚10點過，門店準備打烊。店裏有個規定，每天員工下班時，要“自查”包包，意思是自己把自己的包打開，給當天指定的工作人員看。在檢查完貨品後，吳冰説，當時工作人員葉女士在員工房，看著每個員工“自查”。
像過去兩年一樣，吳冰把自己的黑色雙肩包和飯盒包，在葉女士面前打開。她突然想起，錢包還放在員工儲物櫃裏，她轉身去拿。捏著錢包準備裝入背包時，葉女士提出，希望她能把手中的錢包打開看一下。因為之前從未檢查過錢包，吳冰認為“她有點針對我，錢包是我的隱私”，她拒絕了。“當時葉女士就説，不給看就不能走”，吳冰回憶，在幾番交涉無果後，自己就將錢包扔向葉女士，錢包落在地上，自己轉身離開了。
三天后遭“退場”
促銷員無奈報警
讓吳冰鬱悶的是，第二天她被通知“退場”。
5日上午9點，吳冰到店內正常上班。到了中午，“當班的朱經理讓我收拾東西走，説已給我辦了退場，也不讓我進庫房拿貨。下午2點左右，我寫了上廁所的申請，她也不簽。3點半我下班時，她在庫房裏不出來看我‘自查’，我只有對著攝像頭開包，把東西拿出來，又再裝回去。”
當天，吳冰沒有向店內提出索要錢包，“交給店裏也不會掉，拿了總要還給我。”
在休息一天后，7日上午，吳冰來到店內想拿回錢包，被告知錢包已被交到派出所。“明明就曉得是我的，為啥要交給派出所？”她哭著蹲在店門口。“對方不準我上班、不準我進庫房加貨”，她剛換上工作裝，又不得不脫掉。隨後她在店內撥打了110，民警趕到後稱，確在5日收到過連鎖店交來的一個錢包，並需要錢包主人親自領回。
之後，吳冰和自己所在公司取得聯繫，被告知先暫時停止工作，等待處理結果。8日上午10點，吳冰到合江亭派出所領回了自己的錢包，裏面有她的銀行卡、身份證和1415元現金。當天晚上，吳冰收到自己公司電話，“連鎖店承諾給我調店，不會為難我。”
連鎖店回應：自查屬自願 防止商品被帶走
在吳冰報警後，記者撥通了連鎖店華西地區相關負責人張女士電話。張女士説，公司確實有員工“自查”的規定。“就是下班時，員工把自己的包打開，給當天值班的員工看一眼裏面的東西。員工和庫房基本是挨在一起的，看一下商品是不是會被帶走。”張女士稱，同時，“自查”是員工的自願行為。
對於吳冰拒絕查錢包一事，張女士解釋説，她當時拿的是一個女士手拿包，所以要求打開看一下。她可能情緒比較激動，就把包扔在了賣場。同事給她的上司打電話，讓她來取，她沒來。“我們知道是促銷員的包包，促銷員的編制是不在店舖的，”所以就按丟在連鎖店賣場的“顧客遺留物品”，交給了派出所。
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商品保護了，員工隱私呢？
已習慣店裏管理制度的吳冰，偶爾仍感到尷尬。“有幾次我在生理期，‘自查’給一名男性員工看，包裏的衛生巾都被看到了”，她對記者説，其實很多員工都不想被查包包，但只要在這裡就必須這樣。“我能理解公司，不過沒像這樣檢查錢包。”
其他的超市也有這樣嚴苛的管理制度嗎？他們的隱私權又由誰來保護呢？
攝像頭監控、相互監督
員工尷尬“慣了”
9日，記者隨機走訪了位於春熙路附近的三家大型綜合類連鎖超市，員工均表示，有攝像頭，拿了東西會看得到的，“隱不隱私的，沒注意，時間長了也就習慣了”。某連鎖超市一位負責補貨的工作人員説，“店長不會看包包，但會提醒我們，要是順走東西會被處罰。”
這是零售業慣例
不能故意刁難員工
多年超市管理經驗的四川省連鎖商業協會會長冉立春表示，零售行業的利潤低，超市的損耗一旦沒控制好，就易造成虧損。最近幾年，中國模倣國外，成立了“防損部”，來控制“內部損耗”和“外部損耗”。“‘內損’就是員工自己順走商品，或者收銀員遇到了親戚少收錢”。冉會長回憶，自己曾在一個月內遭受的口香糖內外損耗，就高達十幾萬。
“所以有的大賣場，會規定員工相互檢查、安裝攝像頭，甚至安保人員檢查員工包包，都是有的。”面對這種制度偶爾給員工造成的不適，冉會長建議，對一些簡單的檢查，希望員工能理解；公司的安保部門也不能故意刁難、針對某一員工，“就是要故意摸你包包一下，我也是遇到過的。”
律師/
自查的“度”，需要法來掌握
四川蜀都律師事務所劉藍律師説，這個“自查”制度確實存在爭議。按照現有的法律來看，企業單位沒有權利對員工進行搜查，除非有證據證明員工涉嫌盜竊，且要向公安機關報案，由民警對其搜查。
但是零售行業比較特殊，貨品通常不大，成本低，利潤也較低。所以，法律上基本是允許在公共場合，比如大賣場內(除開更衣室等私密場所)安裝監控，來保證貨品安全。同時他説，有些企業打擦邊球也屬無奈，“我認為這算是一種合情不合法、合理不合規的制度。”他説，希望能出臺一些法規來把這個“度”詳劃一下，保障員工基本權利的同時，也能讓企業不受損。記者 何艾琳攝影雷遠東
[責任編輯： 王君飛]
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