新華網哈爾濱4月1日電(記者 強勇)開發商遺留的物業問題一直是居民投訴的熱點。記者從哈爾濱市房産管理部門了解到,今年哈爾濱將集中力量解決開發遺留問題,從源頭消除可能影響後期物業管理的隱患,對確因開發商違規建設造成的問題一追到底。
據介紹,物業一般應由全體業主選定,但現在很多物業都是由開發商來選擇。從居民投訴情況看,哈爾濱的很多物業問題都是開發商遺留下的,尤其是建築品質問題,物業方面無力解決。哈爾濱將對此開展排查,全面整治存有建築品質隱患的住宅小區,對所有新建小區實施最嚴格的竣工驗收和社會評審制度,不合格的一律不得交付使用,凡違規操作的將一查到底,並實施問責。
2013年是哈爾濱的“物業管理年”,哈爾濱還將進一步創新物業管理機制,街道辦事處將具體承擔監督檢查、指導推進物業管理工作任務,並賦予其物業監管“一票否決權”。同時,哈爾濱將設立全市物業投訴接待受理平臺,建立城管、行政執法、水、電、氣、熱單位聯動機制,及時處置居民投訴問題。
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