蘇泊爾年報只字未提“不合格炊具” 被批公關差勁

　　昨天，屢陷産品不合格風波的蘇泊爾發佈了2011年業績報告。在年報中，蘇泊爾對備受外界關注的“問題炊具”風波只字未提。

　　根據蘇泊爾的年報，其在去年實現營業收入71.26億元，同比增長26.74%；實現凈利潤4.76億元，同比增長17.75%；每股收益為0.82元，同比增長17.14%。

　　而肇始於去年年底的“蘇泊爾部分炊具錳含量超標”風波對蘇泊爾業績造成的影響，似乎並未及時反映在2011年報當中。陷入品質門長達半年的時間裏，蘇泊爾始終堅持其産品不存在品質問題，但是沒有給出有力證明，在昨天的年報中也只字未提。

　　中金公司在昨天的一份報告中指出，品質門對蘇泊爾短期業績以及品牌形象有所損害，並且認為“蘇泊爾公關處理能力在中國體現出水土不服，導致2011年Q4以來陷入炊具品質門”。不過根據記者的了解，雖然持有蘇泊爾71.31%的SEB是一家法資企業，但是蘇泊爾的公關部門在人員構成上是“全華班”，表現差勁不能怪罪于“水土不服”。家電行業資深人士劉步塵曾表示，蘇泊爾公關在産品品質門中體現出的態度已經不能簡單地用外資的傲慢來解釋了。（記者 祝劍禾）

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