面對飽受詬病的垃圾短信頑疾,運營商正在加大整治力度。昨天,中國聯通對外通報稱,已關停處理數千違規端口。
據了解,近期中國聯通多管齊下,先後推出規範行業群發短信端口、強化落實電話實名制登記、加大系統技術攔截力度、清理低資費短信套餐和完善投訴舉報處理機制等措施,從經濟、行政、技術與考核手段入手,深入推進垃圾短信綜合治理工作。截至目前,中國聯通累計關停處理行業端口5300個,處理用戶投訴舉報8萬件次,月均攔截垃圾短信3億條。從“12321不良資訊舉報中心”統計的數據看,10月份被舉報率為124件/千萬戶,較治理之初下降了70%。
此前,針對垃圾短信氾濫問題,中國聯通推出三大整治措施,從嚴查處違規行為。一是強化端口短信管理。修訂完善端口接入合同,通過增加法律條款,從發送源頭控制垃圾短信産生。同時在各省分公司設立專人專崗負責短信發送端口的實名制管理,加大違約處罰力度;二是提升系統攔截能力。中國聯通在全國31個省份分公司均部署建立垃圾短信攔截系統,實時跟蹤和發現垃圾短信傳播新情況、客戶投訴舉報新問題,通過智慧化監控手段提升垃圾短信攔截能力;三是暢通用戶舉報渠道。明確用戶在收到垃圾短信後,可通過以下四種途徑舉報垃圾短信,即撥打10010客服電話舉報,發送“LJDXJB#被舉報號碼#垃圾短信內容”到10010舉報,發送“被舉報號碼*垃圾短信內容”到10010999舉報和下載中國聯通手機營業廳客戶端(安卓版)進行垃圾短信舉報。焦立坤
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