“雙11”前夕,國家質檢總局公佈最新一次品質抽查公告。抽查結果顯示,網路銷售的兒童玩具、服裝、鞋類、背提包和小家電等,合格率僅為73.9%。凡客誠品銷售的鞋類、服裝、提包等11批次産品登上“不合格榜”。
據介紹,此次抽查採取的是“神秘買家”方式,即從電商平臺買樣或從物流倉庫集中抽樣,從天貓、京東、亞馬遜、噹噹、1號店、凡客、王府井等電商平臺共抽取359家企業的502批次電商産品,主要包括兒童玩具、服裝、鞋類、背提包、小家電5大類14種産品。
抽查結果顯示,被抽查批次産品中,抽查合格率僅為73.9%,110家企業的131批次電商産品被查出不合格。其中,不合格産品檢出率超過30%以上的有7種。其中皮鞋不合格率最高,達到56.3%,其次是毛絨布制玩具,為40%,且安全隱患多,主要是小零件、毛球等涉及安全的項目不合格。
另外,羊絨針織服裝有11批次甚至未檢出羊絨成分。其中余姚歌派服飾有限公司一款“冉歌”貂絨(羊絨針織服裝),標稱100%貂絨+羊絨,實測只有32%的兔毛及其他成分。此外,還有3批次的羽絨服未檢出羽絨成分,實測值顯示填充物為粉碎性毛片,壓根就沒有羽絨。
另外,兩款“容聲”高級電吹風、一款“康佳”室內加熱器也上了黑榜。
值得關注的是,凡客誠品(北京)科技有限公司一連查出了多達11批次的品質不合格産品,包括6款皮鞋、1款旅遊鞋、兩款手袋和兩款牛仔褲。上述7款鞋産品主要是耐折性能不合格,分別是一款休閒工裝風男子都市戶外鞋、一款優雅格紋爵士正裝皮鞋、兩款復古氣質丁字帶女鞋、一款Concrete懷舊復古真皮男靴、一款Blake商務時尚男鞋,還有一款典雅素材牛皮正裝鞋的勾心抗彎剛度不合格。
國家質檢總局指出,從近幾年的數據來看,每年“雙11”期間,電商産品品質問題高發,針對網購産品品質的投訴都大幅上升。因此,2014年國家質檢總局將在“雙11”期間組織開展電子商務産品品質監督抽查,為消費者的“購物車”把好品質關。
據透露,“雙11”期間質檢總局將繼續扮演“神秘買家”,直接從電商平臺購買樣品等方式進行抽查,重點是被消費者投訴較多且2014年上半年電子商務産品品質國家監督專項抽查合格率較低的日用消費品,計劃抽查紡織服裝、鞋類、小家電、玩具等。(記者/趙曉娜)
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