北京商報訊(記者 孫麒翔 石飛月)11月20日,有消息人士透露,對於iPhone6和iPhone6s系列自動關機的問題,蘋果初步的調查顯示,iPhone6 和 iPhone 6s系列自動關機是因為使用了品質很差的第三方電源接收器。品質較差的電源接收器會傷害手機充電晶片,結果會導致電池不能向 iOS 提供準確的數據。目前,檢測出問題的 iPhone 都使用了非蘋果官方的電源接收器。
調查還發現,只更換電池並不能解決問題,因為電池晶片仍然沒有修復。唯一的解決辦法是更換 iPhone 主機板,或者更換第三方充電晶片。
最近一段時間,不少消費者反映,iPhone 6s和iPhone 6等系列手機在仍有50%-60%電量的情況下自動關機,系統升級後自動關機情況仍存在,環境較冷甚至室溫時自動關機,自動關機後不連接充電器無法開機等現象受到了關注。
此前,中國消費者協會已經就該問題向蘋果(中國)有限公司就此問題進行查詢。
不過,也有不少網友指出,自己的iPhone出現問題並非是使用了劣質電源接收器,一直都使用的是原裝充電器。
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