經濟日報北京12月26日訊(記者 郭靜原)記者從國家質檢總局獲悉:2016年缺陷汽車産品召回首次突破千萬輛,達1132.56萬輛,同比增長103%,為歷史新高。
質檢總局執法督查司司長嚴馮敏表示,引發召回的缺陷問題較為集中。召回數量排名前3位的依次是:氣囊和安全帶問題召回64次,為643.02萬輛;其次是發動機問題召回28次,涉及數量241.98萬輛;再次是車身問題召回29次,涉及數量85.29萬輛。
據不完全統計,截至目前,全國各車企為消除車輛缺陷投入召回活動的直接經濟成本超過210億元,為廣大消費者消除了大量的安全隱患。
在缺陷消費品召回工作方面,截至今年12月25日,我國共實施消費品召回230次,涉及數量617.63萬件,召回次數較去年同期增長125%,數量較去年同期增長821%,為保障消費品安全發揮了重要作用。
缺陷消費品召回管理是國際通行做法,也是加強消費品安全監管的重要舉措。自2016年1月1日開始實施《缺陷消費品召回管理辦法》以來,即明確生産者是召回第一責任人,並不斷把我國消費品召回要求具體化、程式化和制度化,為開展缺陷消費品召回監管,保護消費者合法權益提供了依據。《管理辦法》實施後,聯想、惠普、崔克等一批國內外知名企業主動開展了召回活動。
嚴馮敏介紹,《管理辦法》還進一步將召回的産品類別從兒童玩具、電子電器擴展到兒童用品、傢具、文教體育用品、家用日用品、日用紡織品、服裝和五金建材等,對消費者安全的保障日趨完善。其中,2016年截至12月25日,兒童玩具及兒童用品召回156次,涉及數量33.48萬件,存在的主要問題是産品的機械物理安全方面存在危及兒童的缺陷;此外,電子電器産品召回41次,涉及數量303.93萬件,存在的主要問題有:器具過熱、爆炸、觸電、化學危險等。
針對消費品領域部分涉及行業普遍性問題、産品追溯困難及責任主體不清等産品安全問題,質檢總局組織總局缺陷産品管理中心採取及時向社會發佈消費預警的方式,明確提示消費者正確選購和使用産品等注意事項。今年截至目前,總局缺陷産品管理中心累計發佈消費預警共10期,為消費者提供了有益的警示和參考。
隨著召回制度的不斷推進,消費者的産品安全意識也逐步提升,並積極向質檢總局投訴産品缺陷資訊。今年截至目前,共收到消費者投訴資訊24339例,相較去年同期翻了一番,其中汽車産品投訴16157例、消費品投訴8182例,成為發現産品缺陷的重要來源。
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